昨天,开发信发了10封,让我意想不到的是居然有四个人给我回复,而且产品明确,只是需要给客户提供进一步的产品信息,我想,无论最终订单得到与否,这个不重要,重要的是需要一个好的方法,积累潜在客户。
我的都是阿里巴巴过期的客户群体为主,基本上是去年下半年和今年年初的这些询盘。我自己有个习惯,就是建立一份数据库,不同的平台不同的数据库,就拿阿里巴巴的资源平台来说,我会把以前询盘客户的邮件,姓名,地址,国家,电话传真信息,以及产品资料做一份完整的数据档案,然后根据不同客户的询价细节给他们打星做记号,以便突出一些客户的重要性以及需要重视的程度,我一般都是按照客户的信息度去划分的,例如:
1.这个客户的邮箱是否是企业邮箱
2.公司电话传真是否都有
3.是否有自己的独立网站。
4.对产品的描述是否详细
按照以上的分类,我想对客户的质量一目了然,当然,也不能放弃其他信息度不太完整的客人,因为也有一部分的客人不太注重这方面,或许也有一小部分的客人跟我是一样的,也是soho,所以不要浪费这部分。
好了,说了那么多的废话,接入主题吧。大家都知道,一份开发信第一眼让客人看到的肯定是主题,然后对你的主题产生兴趣才会去关注你的开发信内容,所以一封成功的开发信,必须是头重脚轻,主题才是王道。我想这个重要性不言而喻了吧。
什么叫“一针见血”的主题呢。主题内容:1.item name + 2.item no + 3.$price + 4.moq or package info.
1.item name:大家要注意,产品名称必须要是特定的,比如是耳机产品,那么就要写的笼统一些,earphones or headphones,千万不要写的太细了,不然擦边球都打不到,人家就没兴趣看了,当然前提是你发给这个客户的产品必须是符合他网站里或者你所知道的一些信息,比如客人是礼品类的客人,或者是电子杂货类的客人,你就可以这么打擦边球,或者你也可以把item name 写成gifts 类的。
2. item no. : 这个型号大家一定要把自己的产品型号写上去,因为客人会认为你很专业,也方便客人记住这款产品,但是产品编号不要太长。
3.price:价格是非常重要的,你要报出去的价格必须是比较低的,但不是lowest,需要给自己留点余地,也许这样做,你们公司的价格会暴露给你们的竞争对手,但是你要往好的方向想,一旦客人看到价格很满意,下订单的话,我觉得还是可以尝试的,毕竟现在做什么产品价格都是比较透明的。
4.moq or package info:有了价格你必须要有这个产品的起订量,否则你给的价格太便宜,而客户的数量又很少,那么你就会傻眼了,所以你所报的价格需要按照这个moq来。当然你也可以不写moq,直接写上包装信息,比如,with color box 等等的这类信息。
以上方法纯属楼主个人的意见,因人而异,大家可以借鉴一下。
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