近日亚马逊美国站发布了新的美国《消费者告知法》对卖家提出了新的要求,要求如下:
要求如下:《消费者告知法》于 2023 年 6 月 27 日在美国生效。该法律规定,高销量第三方卖家有义务提供其业务信息,而亚马逊则有义务收集、核实和披露这些信息。
为了确保向买家和卖家提供一个值得信赖的商城,亚马逊已经建立并继续创新强大的流程,在注册期间和注册后收集并验证卖家的业务信息。尽管这些流程中有许多流程比《消费者告知法》的基本要求更为复杂和有效,但这项新法律要求我们采取某些额外步骤,来验证与高销量卖家相关的信息。
您可能需要提供贵公司的信息以供验证,例如您的姓名、政府签发的身份证明文件、办公地址、银行账户信息、工作电子邮件地址、工作电话号码和纳税人识别号。您每年可能还需证明您的信息为最新信息。
在大多数情况下,如果您已经完成对所需信息的验证,并且您的信息没有更改,就无需再次提交这些信息。
如果您需要采取进一步措施,我们将通过电子邮件与您联系,并提供具体说明。我们要求您在指定时限内回复这些消息,因为法律可能要求我们在您成功完成验证之前,停用您的销售账户。
《INFORM 消费者法案》:
《INFORM 消费者法案》是一项新的美国联邦法案,将于北京时间 2023 年 6 月 27 日生效。该法案对亚马逊和在亚马逊美国商城销售商品的、满足相关要求(详见下文)的第三方卖家规定了新义务。新法规要求所有满足相关要求的卖家必须:
提供企业信息,且亚马逊同时有义务收集、核实和披露相关信息。
保持这些信息的时效性,并在这些信息发生变化时通知亚马逊,此时亚马逊必须对新信息进行核实。
每年都进行信息验证来保证及时性和准确性。
Q&A:
Q:谁在《INFORM 消费者法案》的管辖范围内?
A:该法案适用于在亚马逊商城上进行销售活动的,满足如下条件的第三方卖家:在过去 24 个月中,新商品(或未使用的商品)销量连续 12 个月达到(或超过)200 件,且交易总额超过 5000 美元。
Q:根据《INFORM 消费者法案》,亚马逊需要收集和核实我企业的哪些信息?
A:亚马逊必须收集并核实卖家的姓名、政府颁发的身份证明文件、公司地址、银行账户信息、有效的电子邮件地址、有效的电话号码和税务识别号码。这些信息必须是卖家的企业名称或是卖家合法授权个人代表的。
Q:亚马逊已经有验证流程了,《INFORM 消费者法案》会带来什么改变?
A:为了确保平台值得买家和卖家的信赖,亚马逊已经在注册期间及后期都设置了必要且充足的流程来收集和验证卖家的企业信息。尽管很多现有程序比《INFORM 消费者法案》的基本要求更加成熟高效,新法案要求亚马逊在必要时采取适当额外的步骤来核实满足要求的相关卖家的信息。
Q:我需要做什么?
A:在大多数情况下,如果您已经完成了所需信息的验证,只要信息没有改变,您就不需要再进行任何操作。如果需要采取进一步行动,亚马逊将通过电子邮件与您联系并提供具体操作指导。同时亚马逊会对所有满足相关要求的卖家要求每年一次的信息核验,来确保您企业信息的准确性。请在规定的时间内根据邮件内容采取相应行动,避免对您的销售造成影响。
Q:如果我不提供亚马逊要求的信息,会发生什么?
A:如果亚马逊通过电子邮件与您联系并提出了核实要求,邮件中将列出具体的操作指示和答复时间。如果没有在要求的时限内作出回应,根据新法案要求,亚马逊可能会扣留您的款项或停用您的销售账户,直到您提供必要的信息并成功地完成验证。