上篇给大家详细讲了亚马逊店铺入驻申请的流程,提交申请后卖家还需要通过亚马逊平台的视频验证才算正式开店成功,那么今天就给大家介绍下如何通过平台入驻的视频验证以及注意事项。
卖家在预约视频验证后,一般会在24小时内收到来自亚马逊平台的邮件,平台会通过邮件再次向你确认预约的时间是否与你选择的时间一致,若不一致,卖家可以通过邮件内的链接进行重新选择或取消预约。
【邮件示例】
▲按照亚马逊的规定,视频通话是要求公司的法定代表人出席会面的,若法定代表人无法出席视频会面,可以通过公司授权选择其他工作人员进行视频会面。且携带以下文件的原件出席会面:
·公司法定代表人的有效身份证件(由政府签发且带有照片)
·代为进行视频验证人员的有效身份证件(由政府签发且带有照片)
·安装了 Alipay (支付宝)应用的智能手机或平板电脑
亚马逊会通过‘住房津贴查询’或‘社会保障查询’确认你的雇主名称是否和与你的销售账户关联的公司名称相符。为避免影响身份验证的进度,请在预约之前在 Alipay 上完成‘住房补贴’和‘社保查询’账户的设置。
【准备工作】
·视频通话的设备最好有前置摄像头以及是否有语音功能
·稳定的网络环境
·建议使用Google浏览器或者Safari浏览器
·备好相关资料
视频验证的详细步骤及注意事项
1.提交预约申请后会出现以下页面,卖家需要在预约时间点击‘加入视频通话’,进行视频通话验证。
若卖家在视频验证开始时间的5分钟内未加入,预约就会自动取消,再次预约可能会产生额外的费用
▲视频验证内容
①平台工作人员会向你确认名字,确认已同意隐私协议
②让你说出自己的邮箱以及拼写
③展示身份证正反面(卖家需向摄像头展示身份证正反面)
④展示营业执照(卖家需向摄像头展示营业执照上下左右正反面,视频过程中工作人员会进行截屏,用来验证你的账号信息是否与后台的信息是否一致,通常不会在视频中告知验证结果)
⑤平台工作人员会非常贴心的询问你是使用什么设备连线的,手机还是电脑,或者使用感受之类的
⑥视频过程中正常进行问答即可,大概30分钟左右结束
2. 卖家通过视频验证预约后,若在注册页面出现以下提示,则还需要卖家根据界面提示‘请求新的一次性密码’,后续亚马逊将会投递一张新的明信片,来进行地址验证,若没有则点击进行下一步操作
3.在身份验证过程中,卖家若见到注册界面出现以下提示,则表示卖家提交的身份证和营业执照照片不符合,需要根据要求重新拍摄照片后再次提交。
3. 卖家在提交上述信息后,以及进行视频通话后,接下来就是新账户验证审核环节,验证完成后亚马逊会通过电子邮件告知进程。
顺利通过后就证明账户注册完成啦,卖家即可进入‘卖家平台’进行商品销售工作了!
卖家也可以根据自己的实际运营需求,进入相应站点开启账户销售,可同时开通多个站点。
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