Ⅰ：Temu调整业务KPI 计划在今年9月北美GMV超过SHEIN
据报道，拼多多跨境电商平台Temu近日调整业务KPI，目标是在2023年9月1日，北美市场GMV超过SHEIN。同时，Temu在内部会议中表示，将投入200亿人民币，助力实现该目标。有业内人士认为，上述KPI应该是指日GMV超过SHEIN，而非全年GMV。Temu目前的客单价为35美金左右，SHEIN为70-80美金。粗略估算，如果Temu想完成KPI，订单量需要达到SHEIN的2倍以上。
据统计，今年2月Temu的日均单量已经达到20万，峰值高达50万；SHEIN在美国的日单量为30万左右。多名业内人士认为，如果Temu顺利达成目标，2023年将实现80-100亿美金的营收。据悉，靠着极致的补贴，目前Temu的复购率已经是SHEIN的二倍。
Ⅱ：人民币日内大涨收复6.9关口
截止到3月2日15:00，在岸人民币兑美元6.9112；离岸人民币兑美元6.9073，均在6.9关口徘徊。此轮人民币汇率走贬与美元指数偏强运行有关。近期，美国通胀回落进展有所放缓，而经济数据维持强劲，在美联储“鹰”声嘹亮的背景下，市场逐步上修美联储加息预期，美元指数也阶段性走强。
人民币汇率大涨的原因之一是，当天公布中国制造业PMI数据强于市场预期，提供了中国经济稳健复苏的证据。
亚马逊欧洲站日前发布公告称，从2023年3月1日开始，亚马逊将使用卖家包装好的商品的尺寸和单位重量来确定亚马逊物流欧洲整合服务、欧洲配送网络、多渠道配送费用和买家退货处理费用的尺寸分等级。
亚马逊方面表示，这样做可以更好地使卖家的费用与所有包裹尺寸范围（不包括轻小商品）的配送成本保持一致。为确定卖家商品重量等级，亚马逊将使用单位重量或以千克为单位的体积重量中的较大者，计算公式为（长x宽x高）除以5,000。松散包装计入卖家的物品包装尺寸以计算费用。亚马逊建议卖家使用紧密贴合或真空密封的塑料袋或胶带封口，尽量减少可变形包装的尺寸。需要注意，亚马逊将继续使用单位重量来确定信封、轻小商品和特殊大件商品的运输重量。
Ⅳ：Shopify推出客户自助退货功能
近日，Shopify新推出免费的客户自助退货功能，帮助商家简化退货流程，打造优质购物体验，从而提升复购率。
据介绍，借助客户自助退货功能，消费者可以于在线商店中轻松申请退货，还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知，根据实际情况选择批准或拒接请求，并提供有关退货的说明，在后台追踪退货进度。
Ⅴ：欧洲站标准化“尺寸”目录属性
近日，亚马逊欧洲站发布公告称在所有搜索和详细信息页面上标准化了“尺寸”目录属性，以便为买家提供一致的数量信息。
据悉，尺寸规范化规则来自目录属性（例如单位计数、单位计数类型和项目数量）的数据自动以标准格式显示“尺寸”。
近日，Shopify宣布，为帮助商家清晰把握库存情况，Shopify后台新增两个库存状态——现有产品、不可售产品。
现有产品是指卖家在某个地点存放的所有库存。不可售产品是指草稿订单保留或由应用预留的产品数量。此次更新后，卖家可以通过地点更实时、准确地追踪店铺库存情况。库存管理效率的提升，有助于商家减少订单丢失、库存错位、超额订购等情况的发生。
Ⅶ：亚马逊更新账户申诉流程
近日，亚马逊全球开店宣布，2023年起，在亚马逊账户状况页面上，客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。更新后的版本更加简便且高效，卖家只需通过勾选相应选项或者测验答题等方式即可完成申诉。
另外，在“卖家平台 > 绩效 > 账户状况页面”上的违规类型，例如涉嫌侵犯知识产权、商品状况买家投诉、食品和商品安全问题、上架政策违规、违反受限商品政策、违反买家商品评论政策、关联账户政策违规、公平行事准则违规等相关申诉流程都已更新。
Ⅷ：Target将推出“免下车退货”服务
据外媒报道，美国电商平台Target将于今年春天推出“免下车退货”服务。该服务将在“Drive Up”配送功能上上线，Target计划在今年夏末在其所有近2000家美国门店提供这项服务。
Target支持顾客在购买后的90天内，免费利用“免下车退货”服务，退还大部分未开封的新商品。如果顾客购买的物品属于Target自有品牌的话，那么他们可以在购买后的一年内免费退货。
END
