“现在亚马逊是越来越难做了.......”
今日开始，亚马逊全新库容管理政策正式生效，面对平台频繁的规则、收费调整，常有卖家发出以上感慨。
近日，有消息传出，亚马逊将推出“高退货率”标签，英文全称为“Frequently Returned Items”（经常被退货的产品），平台将自动标记一些退货率过高的产品。
当然，目前官方还没有作出明确的回复。但这一消息也并不是空穴来风，国外的网站上爆料称，该判定会遵循一些原则：
1.亚马逊会计算出产品类目的平均退货率，如果卖家产品的退货率高于平均退货率就会被亚马逊监控；
2.如果属于高于类目平均退货率的产品末位25%，产品详情页就会出现“高退货率”的标签；
3.这个标签还有额外的条件，就是需要亚马逊卖家在过去12个月完成配送的产品数（units）超过250个，也就是体量太小的卖家不会因为退货率问题被贴上这个标签，主要是量大退货率高的产品受影响最多。
如果上诉规则属实，将会对很多卖家造成巨大的影响，一旦详情页出现该标签，无疑是被判处“死刑”，将大大拉低产品的转化率和订单量。
有卖家表示，亚马逊系统本身会识别高退货的产品，一旦识别链接的权重会被降低，标签功能只是多此一举，且难以落实到位。倘若其他卖家利用这项规则，恶意给竞品下单再退单，直接给对方毁灭性打击。“高退货率”标签会加剧卖家之间的内卷争斗，平台如何监管落实这项制度，才是最让人担心的。
如果这一消息属实，卖家们一定要关注自己的产品退货率，一旦产品被打上高退货率的标签，可想而知转化率会直接下降。毕竟少有买家愿意忽视标签提醒，坚决的购买高退货率产品。
建议卖家及时分析退款退货订单，找到商品问题所在。留意退货时间，如果短期内被大量退货，有可能遇到恶意竞争，可以申请索赔。要想真正从源头降低退货，还是要严抓产品质量。
