WhatsApp营销中,被用户屏蔽是令卖家非常头疼的一个问题,因为在WhatsApp上被屏蔽,是不会有系统通知的。而频繁地向被屏蔽账号发布信息,不仅容易导致账号被封,同时也是无用功。那么独立站卖家该如何判断自己的账号是否被对方屏蔽了呢?
查看对方资料
卖家可以通过对方的资料是否仍在更新,来作出初步判断。因为系统只能显示,在被屏蔽之前,该用户所使用的个人资料。这意味着如果卖家发现,一个频繁更换头像的客户,近期却反常地没有进行更换,那么对方就有可能屏蔽了你。
当然这里不排除用户确实改变了使用习惯,所以这只能作为初步判断的依据,还需要通过其他方式来验证。
WhatsApp呼叫
WhatsApp呼叫,就类似于微信电话,如果对方屏蔽了你,那么你的通话是无法拨通的。这是一种很直接的方式,能够帮助卖家快速判断出对方是否被对方屏蔽。
不过这里会存在两个问题,一个是如果对方没有屏蔽了,突然的电话打扰,可能会导致对方反倒将你屏蔽。另外一个就是无法接通,也有可能是网络问题,或其他原因。
添加到WhatsApp分组
WhatsApp也是存在分组的,邀请你怀疑的用户加入群组,也能帮助卖家测试。如果无法添加,那就说明对方是屏蔽你了。加入群组,也能帮助卖家进一步转化,不必担心贸然打扰用户。
WhatsApp状态
WhatsApp是有显示状态的,即对方最后一次上线的时间,打开聊天框就可以看到。如果聊天框里没有显示“最后一次看到”状态,那么卖家的账号就很有可能被屏蔽了。
温馨小贴士:最后一次看到的状态是可以隐藏的,不过在线状态是无法隐藏的。
复选标记
WhatsApp上发送信息,如果只有一个复选标记,就代表着信息没有送达。两个灰色标记则代表对方收到了,但并未阅读。如果是两个蓝色的标记则代表对方已阅读。如果信息发送过去,却只有一个复选标记,那大概率就是被屏蔽了。
以上便是卖家判断WhatsApp账号是否被屏蔽的一些方法,建议卖家最好定期对用户状态进行判断,如果被屏蔽了,就无需再进行营销了。同时如果短时间内,被屏蔽的次数过多,那么卖家也需要调整一下发送频率和营销信息。
频繁地被屏蔽也会导致卖家的账号被封,而避免账号被封,是WhatsApp营销的基础,因此卖家还是需要及时调整营销策略的。