在当下的市场环境中,品牌商家永远要考虑“用户去哪,我们就要去哪“。因而品牌需求当下最热的平台中构建触点,尽可能地与用户树立联络。
例如小红书、抖音、视频号等平台,不只在内容上要注重质量,还需防止言论影响。假如触及到一些敏感内容,稍有不慎会被禁言整理,招致停播封号,以至还会给品牌带来严重的公关危机。
所以,平台的违禁词是内容运营者们日常工作中必需警觉的中央。
俗话说,当心驶得万年船,下面就清点小红书、抖音、视频号、公众号、b站、快手6个平台的违禁词和违规行为。
倡议先珍藏起来,以备不时之需。
01 小红书
在众多平台中,小红书算是审核比拟严厉的平台,只需检测到违禁词、敏感词就会对笔记停止处置,所以有效躲避很重要。
下面清点小红书官方公开的品牌协作违规词:
1)与「级」有关词汇
例如:极致、极品、极佳、终极、致极、国际级、世界级、全球级、千万级、特级、宇宙级等。
2)与「顶/鼎」有关词汇
例如:顶尖、顶级、问鼎、鼎级、TOP级、顶配等。
3)与「领」有关词汇
例如遥遥抢先、首领品牌、世界抢先、首领、指导品牌、引领等。
4)与「第一/1」有关词汇
例如:NO.1、TOP/TOP.1、全国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。
5)与「首」有关词汇
例如:首个、首选、首款、全国首家、全国首发、初次、数一数二等。
6)其他「绝对化」用语
例日销冠、创始、圆满、100%有效、万能、性价比之王、永世、独家、王牌、××之王、特供、老字号、首创、无可替代、仅此一次、MVP、××范畴天花板/天花顶、鼻祖等。
7)「夸大」禁用语
例如:至臻、臻品、不可复制、绝无仅有、屈指可数、全民抢购、抢疯了、抢爆、再不抢就没了、业界/行业/全球公认等。
8)「承诺保证」用语
例如无效退款、不称心退款(契合真实性的状况下可运用)、零风险、特效、强效、速效、保证、彻底处理、1天奏效、100%有效、无依赖、无反作用、彻底消弭/肃清等。
9)「金融投资」用语
例如:收益率、投资报答、保底收益、返本销售、无风险报答、快速报答、高收益报答、升值、众筹等。
10)「封建迷信」用语
例如加强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、安康富贵、提升运气、护身、均衡正负能量、旺人、旺财、助吉避凶、算命、算八字、运势等。
此外还要留意一些违规行为,比方小红书不鼓舞用户将站内流量引至站外,在笔记内留下微信号、QQ号等联络方式,笔记都有可能遭到下架或限流处置。
02 抖音
在抖音的运营中需求留意两个方面,第一是在视频中防止运用违规词、敏感词,否则会招致审核不经过、被限流;第二是在直播中防止提到违禁词和做出违禁动作,防止直播间被封。
1、常见违规词
1)包含“最”及相关词语
例如:最、最佳、最具、最爱、最赚最优秀等含义相同或近似的绝对化用语。
2)包含“一”及相关词语
例如:第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。
3)包含“级/极”等相关词语
例如:国度级(相关单位颁发的除外)、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享用、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致等。
4)包含“首/家/国”及相关词语
例如:首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首家、独家等。
5)表示权威性的词
例如:借国度、国度机关工作人员称号停止宣传的用语;质量免检、免抽检等声称质量无需检测的用语;老字号、中国著名商标、特供、专供等。
6)虚假承诺和高风险诱导类的词
例如:包过、一次经过、升值、投资报答、不用学直接选等。
7)表示绝对、极限且无法考证的词
例如:世界抢先、行业抢先、抢先上市、指导者、缔造者、绝对等夸大性表述词语。
8)以动物称号+绒/毛材质的“俗称”
例如:实践材质为聚酯纤维等化纤材质的面料,不得声称“金貂绒”(声称场景包括不只限于商详、直播间等)。
2、常见违规行为
2)色情、低俗和着装暴露(包括儿童)的内容
3)暴力、恐惧、血腥等引人不适的视频内容
4)展现自杀自残等其他风险动作,惹起不适,或容易诱发模拟的内容
5)风险驾驶、竞逐、欺凌等违背公共治安管理的内容
6)鼓吹邪教、封建迷信、民间陋习及毁坏国度宗教政策的内容
7)不平安违规信息,宣传伪科学或伪反科学常识的内容
8)误导未成年人和违背公序良俗的内容
03 视频号
近两年视频号开展迅猛,越来越多的商家和个人都开端入驻视频号。视频号的功用和运营规则也日趋完善,所以想要运营好视频号,也必需控制和理解规则。
1、常见敏感词
1)与 “ 最 “ 有关
例如:最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀等
2)与 “ 一 “ 有关
例如:中国第一、全网第一、销量第一、NO.1、TOP.1 …
3)包含 “ 级/极 “ 的词语
例如:国度级(相关单位颁发的除外)、全球级、顶级…
4)与 “ 首/家/国 “ 有关
例如:首个、首选、全国首家、全网首发、独家、全国销量冠军…
5)表示品牌位置的相关词语
例如:王牌、首领品牌、世界抢先、遥遥抢先
7)表示绝对、极限且无法考证的词语
例如:绝无仅有、史无前例、万能、100%
8)虚假内容相关词语
例如:史无前例、前无古人、永世、万能、祖传、特效、无敌等
9)与狡诈有关
例如:点击领奖、祝贺获奖、全名免单、点击有惊喜、点击获取等
2、常见违规行为
1)无达人直播:直播中长时间无达人停止直播活动
2)挂机录播:直播过程中播放录制视频的直播行为
3)多开直播:达人的直播内容在多个视频号上发布
4)违规内容:直播呈现如血腥恐惧等令用户不适的内容
视频号也可自行查询能否违规。翻开视频号后台,【创作者中心】-【违规查询】即可随意查看本人的账号状态。
04 公众号
在发送公众号图文时,假如内容触及到违规敏感词汇,系统会给予提示。但不会明白告知详细词汇,需求编辑重复修正确认,也因而非常消耗时间。
所以在日常编辑中,需求尽量防止敏感词汇和违规行为,也确保文章发出后不会遭到处分。
1、常见的敏感词
1)政治相关或者色情敏感,政治相关的人名事情尽量运用常见代号来替代
2)国度指导人姓名,所以写时政类文章的时分一定要留意这一点
3)谈及政策制度的时分,千万不要妄下判别或者结论
4)迷信、脏话、非法信息、虚假信息等容易成为敏感词
2、违规行为
1)涉嫌诱导分享
2)涉嫌诱导关注
3)集赞行为
4)发布虚假内容
5)频繁呈现汇款、打钱等字眼内容
6)发布低俗的内容
7)随意发布时政音讯
8)发布黑五类广告
05 B站
B站运营中,需求留意视频内容、互动区、弹幕这几个方面的内容,不要触及违禁内容。特别是触及一些低俗谐音梗的词语,官方都特地出过公告管理相应的现象。
1、违禁词汇
例如:nmsl、孝子、孤儿、劝导、导管、烧杯、烧鸡、人很牛逼也很美、嗯了、吴涛鸿儒、想太阳、牛子、弟弟说他吐了。
2、违禁内容
1)关于暴露和色情内容
2)关于暴力、有危害性或风险性内容
3)个人隐私
4)歹意冒充别人
5)人身攻击
6)渣滓内容
3、九不准准绳
1)反对宪法所肯定的根本准绳的。
2)危害国度平安,泄露国度机密,推翻国度政权,毁坏国度统一的。
3)损伤国度荣誉的利益的。
4)怂恿民族仇恨、民族歧视,毁坏民族团结的。
5)毁坏国度宗教政策,宣传邪教和封建迷信的。
6)分布谣言、扰乱社会,毁坏社会稳定的。
7)分布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐惧或者唆使立功的。
8)凌辱或者诽谤别人,损害他们合法权益的。
9)含有法律、行政法规禁此的其他内容的。
06 快手
在快手上做视频或是直播,要留意触及违禁词,否则轻则正告,重则封号。以下罗列了10个维度的违禁词:
1)表示权威性的词
例如:借国度、国度机关工作人员称号停止宣传的用语;质量免检、免抽检等声称质量无需检测的用语;老字号、中国著名商标、特供、专供等词语。
2)包含“首/家/国”及相关词语
例如:首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首家、独家等用语。
3)包含“最”及相关词语
例如:最、最佳、最具、最爱、最赚最优秀等含义相同或近似的绝对化用语。
4)包含“一”及相关词语
例如:第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等用语。
5)包含“级/极”等相关词语
例如:国度级(相关单位颁发的除外)、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享用、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致等用语。
6)表示品牌位置的相关词语
例如:王牌、首领品牌、世界抢先、遥遥抢先、指导者等用语。
7)虚假内容相关词
例如:史无前例、万能、祖传、纯自然等无法提供证明的虚假宣传词语。
8)时限用语
限时须有详细时限,一切团购须标明详细活动日期,例往常日、今天、几天几夜、倒计时。严禁运用随时完毕、仅此一次、最后一波等无法肯定时限的词语。
9)疑似诈骗消费者用语
例如:点击领奖、祝贺获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取等涉嫌诱导消费者的表述。
10)刺激消费词语
例如:秒杀、抢爆、再不抢就没了、万人疯抢等激起抢购心理的词语。