随着互联网不断普及，电商这一概念渐渐的深入人心。我们可以看到线下的实体运营遭遇瓶颈，线上电商领域持续火热的促销大战都是这一趋势的真实表现。据今年在乌镇举行的世界互联网大会上公开的数据报告显示，数字经济占全球GDP（国内生产总值）的百分之三十。这意味着，电商将会是最具有潜力的行业之一。
但是电子商务并不像看起来的那么容易。它从确定推广的产品，采购，营销，物流，客户服务的执行流程都是有技巧的。对于准备做电商的人来说，必须知道以下方面：
1.定义你销售产品的类型
把你的产品放置到网上，并且定义销售产品的类型是必不可少的，因为不是所有的产品或者服务活动都适合在线销售。例如:书籍这类产品，我们知道有优惠活动的时候，销量会增加。那么我们可以定义书籍类产品为收集类或者易受各种促销活动影响的产品。不仅要考虑好产品的类型，还要知道产品针对的市场。例如：如果你计划向60岁以上人群出售产品，这不会是最好的选择，现在大部分在线用户都在20至40岁。
2.寻找货源
好的货源是形成个人竞争力的重要因素。但是如何能够找到优质厂家或一级批发市场呢？最简单的方法是在百度等搜索引擎通过关键词搜索，阿里巴巴、慧聪网、中国制造网也提供相应的服务，在这些平台上，你只需发布采购的信息，就能吸引不少商家来报价。零售厂商都是需要有一定起订量要求的，我们在进货之前，应该看一下产品对应的起订量。
3.找到专业公司，打下电子商务事业基础
微软和惠普等跨国公司专门为有兴趣从事电子商务公司提供完整的服务，从网站的设计到安装和管理在线交易时所需要的软件，在你运营你电子商务的初级阶段为你提供帮助。除此之外，此类提供商还会负责注册你的域名，例如
4.宣传你的产品
确保你的产品有库存，选择服务产品的照片或图像（在产品图片的设计上，我们通常会用Photoshop 的ps 功能美化我们的产品）上传到我们的网站。为方便你产品宣传，还需要另外开展促销活动产品模块，或者在你的主页上确定不同产品的热门标题，提供网站的链接，
5.物流服务
有合作的物流公司支持快递包裹进行运送，跟踪和交付。最好能够选择支持全球范围覆盖货物电子跟踪服务的物流公司，防止出现问题。
6.客服服务
客服虽然是电商中的一个小环节，但是能做好的人却不多，客服部门需要处理营销流程，赠品促销活动申请，提供发票，发货流程，订单修改流程，订单跟踪流程，快递查询流程，催发货流程，换货流程，退货流程，售后服务等流程。为方便大家的理解，在这里举个例子，在赠品促销活动申请中，买家购买商品，提出赠品或者优惠活动时候，客服需要买卖需求到公司法务部门进行审核。
电商时代的发展，也带来了跨境电商这一行业，所以，我们的市场不仅只是针对国内也逐渐对全世界发展，这时候，我们还需要另外一门重要的技术就是语言，这时候我们可以在语翼在线人工翻译平台找专业译员翻译。互联网时代，只有抓住电商发展的关键，才能真正的把握未来，赢得新创业时代战役的胜利。
