事实上在欧美国家,DTC品牌这一概念并非是最近兴起的,2010年美国就有大量的DTC品牌诞生。不过对于国内跨境电商而言,这确实是一个相对新颖的概念。那么DTC模式为何突然大火?DTC模式有哪些优势吗?
消费观念的改变
据调查显示,海外年轻一代将个人体验、品质和价格放在了品牌知名度之前。传统大牌无法再全面垄断市场,这就给了新兴DTC品牌巨大的发展机会。
反应速度快
DTC模式下,独立站直接对接消费者,这既能在短时间内洞察消费者的需求变化,又能快速更换产品线。而能够及时满足消费者的最新需求,就是DTC模式迅速爆火的关键原因之一。
社交媒体的爆发
社交媒体流量的爆发,使得消费者养成了在社交媒体平台上浏览商品推荐,分享消费体验的习惯。DTC品牌需要依赖社交媒体平台来进行推广,并与消费者建立更直接的联系。而社交媒体流量的爆发,消费者习惯的改变,正好满足了DTC品牌发展的这一要求。
提升利润
DTC模式下,外贸工厂通过独立站直接面对消费者,省去其他中间环节,产品就能直接以零售价卖出,利润自然会比以前要高很多。不过如果卖家选择的是第三方电商平台作为销售渠道,那就还需要支付一定比例的交易佣金。
提升客户忠诚度
在与消费者直接接触的过程中,独立站卖家可以充分了解消费者的想法,以及消费者所希望看到的内容,并通过及时处理消费者的反馈,来不断提升消费者对于独立站的好感度。
同时这也能让消费者对于品牌建设产生参与感,从而提升消费者的忠诚度。忠诚度的提升,往往能为卖家带来更高的复购率。
当然DTC模式也并非适合所有的独立站卖家,DTC品牌对产品的研发、设计都有一定要求,需要卖家拥有一定的研发能力以及品牌营销意识。不过这实际上也是独立站卖家未来发展的方向,即便卖家现在无法做到,也建议最好往这方面去努力。