希腊客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到希腊客户拖欠货款时,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:可以通过希腊官方投资和贸易促进局【enterprisegreece.gov.gr/cn/】,了解目标企业的信息;
方法二:通过希腊一站式服务平台【eyms.businessportal.gr/aut】,查询企业信息;
方法三:通过欧盟法院网站【e-justice.europa.eu/content_find_a_company-489-en.do】,查询目标企业的名称、注册号、公司组织形式、公司注册地址等信息。
方法四:通过希腊征信机构【Tiresias】,调取企业的信用报告,希腊企业的不良记录会保留10年,正面信息和欺诈记录会保留5年。
方法五:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
希腊欠款催收:诉讼相关
1、诉讼时效
通常商业B2B之间的诉讼时效是5年,但是,如果这种B2B的债务关系是含有担保的情形下,诉讼时效只有1年;假若是关于支票等票据的情形下,诉讼时效仅有6个月。
2、诉讼程序
①根据希腊法律,有三类一审法院可以开庭审理债务催收的法律纠纷:
第一类,叫区法院named Country Court,受理最高标的为2万欧元;
第二类,叫单人审判员法院,受理2万-25万欧元标的额的债务纠纷案件;
第三类,叫多人审判员法院受理25万欧元以上标的额的债务纠纷案件。
②根据希腊法律,诉讼请求中不得使用其他币种。应根据起诉日当天的特定国别及银行的汇率标准,折合成欧元进行起诉。
③关于证人证言或者专家证人,根据希腊的民事诉讼法(Law 4335/2015,自2016年1月1日起生效)该程序法规定,在民事诉讼活动中,法庭仅受理证人证言或者专家证人的书面证词,不会传唤证人到庭,也不会对证人进行庭审中的交叉盘问。另外,各方当事人递交的请求中最多只能邀请5位证人,如果是简易程序,最多只能邀请3位证人。
④根据过往庭审经验,通常6-18个月可以获得一审判决书。
⑤关于上诉期,如果上诉人位于希腊境内,上诉期是30日;如果上诉人位于境外或者未知地区,则上诉期是60日,自收到起诉状之日起计算。另,如果一审判决书迟迟未能收到,则上诉人的上诉期是2年,自法院宣判之日起计算。
3、裁决执行
在取得生效的判决文书之后,需要2个特定的执行程序,一个是扣押债务人的财产,另一个是司法拍卖。执行的主体是法院的法警和公证处。
专业的事交给专业的人,如果您遇到客户拖欠货款,请立即启动催收,自行催收3个月无果,及早委托专业的第三方机构处理,优先尝试通过非诉手段追回欠款。