据估计,亚马逊80%以上的销售都是通过购物车来实现的。作为一个没有购物车的卖家,意味着你销售的机会是五分之一,当有多个卖家的时候,机会是相当渺茫的。赢得买方是卖方之间的一场持续的战斗,有多种因素可以考虑,我会尽力涵盖所有。
什么是亚马逊购物车?
当您在亚马逊上打开产品详细信息页面时,在产品图像的右侧,如下面突出显示的名称称为购买框。
它允许购买者点击“添加到购物车”按钮,并且在显示提供的购物箱中的卖家在顾客结账时获得销售。所以对于作为卖家的你来说,把你的报价放在购买箱中是非常重要的,因为超过80%的销售额是从亚马逊的购物箱估算的。
在将购物箱分配给特定卖家之前,亚马逊的算法考虑了许多因素。购物箱算法根据卖家的表现,价格,出货方式以及其他几种来分析每个报价和评估。此处需要注意的重要一点是,亚马逊还会在购买框中轮换出价,以确定哪个卖家向顾客提供最好的产品和服务,然后卖家赢得购买框。以下是赢得购物盒时要考虑的因素:
产品清单
您的产品列表应该精确和优化在所有领域,特别是类别和ASIN。小问题,比如上市不畅,照片不足等等,都会使买方算法很难识别出适合客户的商品。
有竞争力的定价
客户来亚马逊购物的主要原因是价格低廉,这意味着您的定价必须具有竞争力。你应该不断跟踪你的竞争对手的价格以匹配他们的价格。当你追踪购买价格并根据你的价格来设定价格时,你大大提高了购买箱子的机会。
请注意,最低价格并不意味着您将永远赢得买入,但是当您的卖家评级最好,并与低价格相结合,那么买盒算法肯定会给你比其他人更多的青睐。
邮寄方式
当你提供快速交付给客户,并按时发货,亚马逊也会追踪它,并以更多的销售机会给你的信用。您的延迟发货率对亚马逊来说非常重要,不应该超过4%。
FBA的运输方式是非常重要的,因为它保证了物品的准时交付,这就是为什么在为卖方分配购物箱时它具有权重的算法。
订单缺陷率
订单缺陷率也被称为ODR是亚马逊自己评估的那些因素之一。也就是说ODR与其他东西一起被亚马逊检查,所以尽量保持低至1%。
客户服务
客户服务是亚马逊在网上买家中流行的一件事情。快速回应他们的投诉,批评评论,退款,退货和交流,使您成为比其他人更好的卖家。如果您的客户支持不那么活跃,那么使用FBA程序可以帮助您获得回报和其他客户支持。
库存也被业内专家视为重要因素。如果你是一个严肃的卖家,你总是希望保持一个最低限度的库存。亚马逊总是密切关注那些卖空物品的卖家,所以你必须拥有你正在销售的物品,否则你也可能冒险订购。
你卖了多久了?
亚马逊销售的经验和时间是亚马逊所说的模糊因素之一。但是,一个经验较长,业绩较好的卖家很有可能比较新的买家有更多的机会赢得买入。
卖家表现
卖家的表现非常重要,因为上述因素中的很多因素都会影响到您的整体表现,并以卖家评分显示。您可以随时通过处理您的ODR,反馈,退货和退款来改善它。保持您的卖家评级高于75%将使您有资格登陆Buy Box。
那么,这是非常多的。您可能无法成为完美的卖家,但您仍然可以在几个主要包括价格,发货速度和卖家表现的区域工作,以提高您赢得购物的机会。