阿里国际站运营篇（3）-阿里国际站代运营服务流程

NO.3 阿里国际站代运营服务流程

很多企业想做代运营，但是具体怎么开展呢？代运营服务流程是否很复杂呢？今天咱们详细说一下具体的服务流程，帮助企业更好地了解尽快开展相关工作。

来源：石家庄晓数聚网络科技有限公司

一、联系沟通

通过电话或者微信建立第一次联系，进行预约谈话。

再通过一两次上门沟通，获取客户意向，通过了解客户目标和心理预期，确认客户可能需要的服务内容，进行合理的安排和相关的调研，或者相关的店铺诊断或者行业内容讲解建立基础信任，为双方更好地合作建立基础。

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二、合同报价

确认服务项目后，根据客户类型确认相关服务价格，提供不同的方案给客户进行选择，进行报价与谈判。

三、签订合同

签约付款，合作建立

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四、项目对接

根据客户的意向和互有资源进行交换，推荐客户所适合的运营服务项目。使运营员了解产品本身的特性，用途，专利，优势等信息还要对产品进行同行店铺对比，深入学习和了解产品和行业，为之后运营打下坚实基础。

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五、关键词库建立

电商运营中，关键词起到至关重要的作用，阿里国际站买家是通过关键词来寻找商家的，阿里国际站是通过关键词相关度进行一系列的搜索引擎计算方式向买家展现搜索结果的。所以在学习产品后就是关键词的整理和基础词库的建立。后续再不断地通过筛选，增加和删减关键词库中关键词，来达到SEO和SEM优化的目的。

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六、产品内容发布

现在越来越多的企业开始重视内容优化，这是SEO的重要手法，并且是影响转化的重要因素。如果内容做的不好，会影响店铺的流量，点击，和询盘转化。如果做了很多工作，投入了p4p 引流，买家浏览产品页面后直接离开，所有努力也会付诸东流。如何发品是一个运营技术活，后期会进行相关的文章详细说一下。

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七、SEO优化

想获得更多的询盘，必须要有机会出现在面前，关键词排名和关键词布局是其中的重要一环，但是相关信息匹配度、信息完整性、信息专业度、买家喜好这几点也是需要重点关注的，进行相关的内容整理也是SEO优化的关键所在（比如零效果产品处理），SEO优化效果是长期坚持且见效缓慢的过程，但是会影响产品的自然排名，所以是一个极其重要的过程。

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八、直通车P4P调整优化

现在的阿里国际站用过的都知道，不进行P4P的直通车推广，那见效慢的和龟速一样，也很难获得于同行相比的询盘，所以直通车的计划和调整是运营重要的实力展现的一环。其中包括P4P计划根据实际情况进行调整和建立，日常时刻调价，关键词优化调价，获客成本分析，效果产品筛选，产品优化，预算调整等，做的好的就会见到明显的效果，会在相同的预算情况下，产生最大性价比的效果，直接或间接为商家减少投入成本扩大产出。所以一个负责任有能力的运营至关重要。