这几天很多的阿里同学说,前几天才刚刚处理了零效果产品,怎么突然一下子多出这么多零效果产品,难道系统出问题了,怎么破解呢?
同学问题:“3天前15天以上0效果是0,现在为什么突然300多个产品都变成了0效果? 产品我去查下了,是有数据的,也判断作0效果???”
原因分析:
零效果概念升级后,目前的计算规则请关注一下:包含 商品详情页的曝光、比价、分享、收藏的点击、ATM、MC询盘以及TA和SP订单;
本次零效果升级后,零效果对曝光维度的效果统计是产品Detail被人查看了才算真正被曝光,这样的曝光才是真正对供应商有意义的曝光;
所以,您看到的那些只在List页面曝光的数据不计入是否零效果的判断。
规则解析:
现在的零效果评判标准变了,去除了曝光和点击。就是说就算有曝光和点击,没有访客,收藏,分享,询盘等指标,也会算为零效果。也就是说,之前不是零效果的产品,新规则下可能变为零效果。
二、怎么破解这个问题
1、 追求质量不追求数量。没有必要再海量发布产品,而是提高每个产品的信息质量
2、关注电商能力分,了解问题在什么地方,然后对症下药。
3、拥抱变化,不断学习提升自己;推荐2套阿里学院系列课
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三、阿里“商品生命周期”常见问题
1 、什么样的零效果商品将被系统自动下架?
零效果商品持续365天无市场表现且无有效操作,将被视作商品的一个有效生命周期的结束,该类商品将被系自动下架。建议供应商操作优化后再上架或者直接删除。
2、在哪里查看零效果商品?
零效果商品可以在两个界面可以查看:
1)零效果未下架商品:供应商旺铺中存在的不同周期的零效果未下架商品(尚未满足零效果下架的标准:连续365天无市场表现且无有效操作的商品),可以在My Alibaba-数据管家-我的产品-零效果商品界面查看;
2)零效果下架商品:供应商旺铺中因连续365天无市场表现且无有效操作的商品,可以在My Alibaba-产品管理-搜索诊断中心-零效果下架模块中查看,或者在My Alibaba-产品管理-产品列表筛选已下架(零效果)状态的商品进行查看。
3、针对零效果商品我应该做什么操作?
1)针对零效果未下架商品,可以在My Alibaba-数据管家-我的产品-零效果商品界面中看到,并针对这些商品做信息的优化,如果该产品是供应商最主推的商品,建议供应商在优化好商品信息的同时,将主推商品设置为橱窗/P4P商品,让商品有更多的展示机会,当积累一定历史效果之后,转为普通商品持续经营优化;如果该产品非供应商主推,建议优化后观察效果,若供应商打算淘汰该产品,建议对该产品直接做删除处理;
2)针对零效果下架商品,以在My Alibaba-产品管理-搜索诊断中心-零效果下架模块中看到,如果该商品供应商仍在售卖,建议供应商对商品信息做最新的、有效的更新,让信息更专业、更丰满后再次上架,让该商品开启一个新的生命周期;若该商品供应商已经不销售,不生产,建议直接删除即可。