01
实施低价策略,一分钱包邮到家
拼多多卷到海外,用“一分购”代替“砍一刀”。
近日,Temu推出了“一分购” 专区,该专区涵盖的品类非常广泛,包括项链、t恤、太阳镜等,每个账号只需要花费0.01美元便可以购买到一份包邮到家的商品。
除了一美分专区,Temu平台上有许多价格低于0.9美元的商品,在此基础上,如果再叠加新用户优惠券,便能不花一分钱就收到心仪的商品。
目前,从Temu上架的商品来看,该平台延续了拼多多的低价策略,手机壳、项链、戒指等日常物品售价不到5美元,而女装类目的产品售价也基本维持在10美元以下,部分商品甚至低至1美元,对买家的价格诱惑力相当大。
据了解,Temu在9月1日上线之初,板块相对简易,促销也只是推出了新用户首单8折,活动力度不大。
然而没多久,Temu推出了免运费、30%折扣、免费退货三大促销活动,此外,Temu对新人用户的折扣也变更为7折优惠,吸引了不少消费者。
值得注意的是,Temu将万圣节作为主推活动,页面十分显眼。而亚马逊、SHEIN等跨境电商平台并没有将侧重点放在万圣节上面,Temu此举无疑是利用节日进行造势,希望吸引有强烈需求的消费者,打造差异化。
以万圣节饰品为例,一些特色耳环、项链价格极低。众所周知,这类带有节假日特质的商品,不是日常用品,大部分消费者更愿意以低价购入,这也说明了Temu可以利用这种消费习惯抓住用户心理。
从SensorTower公布的数据来看,9月17日,拼多多跨境电商平台Temu位居谷歌应用商店排行榜第一,超过了亚马逊、沃尔玛和SHEIN。
不仅如此,还有相关数据显示,Temu正式上线首周,在苹果端直接冲进AppStore购物类应用排名前100名,最高排到购物应用的第14位,市场反响表现不错。
拼多多方曾介绍称,Temu是一个利用拼多多供应链的优势,给消费者提供丰富多样的商品,带给用户全面化商品服务的全品类购物平台。
根据官网显示,目前Temu上的商品分为15个种类,包括家居园艺、女士服装、美容美妆、电子产品、儿童服装等等,应有尽有。
综上可以看出,Temu针对商品类目、定价策略和消费者需求进行了深入的分析和把控。
除了这三个方面,为了吸引更多商家入驻,拼多多给出了多重优惠福利。例如,0保证金入驻、0佣金提点等等,吸引了不少商家入驻。
不过,拼多多虽然给商家提供了不少入驻红利,却并未放宽商家入驻的标准,据入驻要求显示,拥有跨境电商平台经验和独立站经验、有现货以及强供应链整合能力、有一定的运营经验的卖家等等,才会被平台优先选择。
整体而言,Temu延续了拼多多在国内低价促销的野蛮打法,虽然没有将“砍一刀”带向北美,但利用“一分购”这样的极致价格来打造优势、积攒流量,这确实符合拼多多的调性。
02
招募人才,对标SHEIN
通过低价促销打法,Temu自上线以来便迅速积累了一批用户。
但其实从网站和APP的布局上看,商品种类虽然足够丰富,但缺乏细分产品,整个页面相对单一,活动板块较少,还有很大的调整空间。
值得注意的是,近期,拼多多正在进行大规模的社会招聘,许多招聘网站上线了大量招聘信息,其中包括视觉平面设计师、修图师、跨境物流运营等职位,为Temu项目招兵买马。
重金之下,不缺人才。此前拼多多屡次被传出,以2-3倍工资挖角SHEIN员工,并组建成为Temu海外业务团队。巧合的是,拼多多还将Temu的工作地点定在了SHEIN总部——广州番禺区。
不管从哪方面看,SHEIN一直是Temu最大的竞争对手,而且还有不少业内人士表示,拼多多出海就是在复刻SHEIN。
的确,不管是平台调性、目标用户、仓储配送还是总部所在地,Temu都与SHEIN高度相似。不过只要认真分析就不难发现,两者还是有明显区别的。
在商品方面,SHEIN是快时尚服装购物App,拥有独立的设计师团队,其他品牌没有进入SHEIN的机会。而Temu是综合品类购物App,将各种品牌商品集合在一起进行售卖,不依赖于特定品牌产品。两者同样以低成本打开市场,但商品的侧重点有所不同。
在供应链方面,Temu先在国内先筛选好商品,集货后统一运输,再到境外履行订单;而SHEIN采用的是柔性供应链模式,平台先根据用户反馈和要求进行设计打版,再通知工厂进行定制,实现小单量的即做即发。
此外,通过对比不难发现,由于供应链不同,Temu会更注重于单个商品是否能够成为爆款,或者商品本身是否会受欢迎,不需要依赖品牌的发展而发展。
而SHEIN的商品上新速度和价格优势显著,更需要口碑积累,对品牌的依赖性强。据业内人士透露,SHEIN每天可以完成2000款服装上新,两周上新数量约与Zara全年相当。
就当下来说,SHEIN的供应链已经成熟,而Temu还在组建自己的物流专线,供应链还未成型,在这种情况下,Temu进行人才招募、开启抢人大战,不过是为了在海外市场站稳脚跟。
与此同时,为了助力中国制造业升级出海,快速抢占市场。9月19日,拼多多宣布正式启动“2022多多出海扶持计划”,计划投入百亿资源包,打造100个出海品牌,扶持10000家制造企业直连海外市场。
据拼多多CEO陈磊表示,此举代表拼多多将会持续向国内制造企业倾斜资源,助力并服务中国制造业商家越过中间环节,直达海外消费者,直连全球市场。
03
征战北美,直击下沉市场
不久前,拼多多宣布出海首站为北美,而后又宣布推出出海扶持计划,从中不难看出拼多多的目标可能不只是SHEIN,还有亚马逊。
据媒体报道,2021年美国电子商务销售额为8700亿美元(约合6.10万亿元),较去年增长了14.2%。美国成为了全球范围内仅次于中国的第二大电商市场。
拼多多方表示,把北美作为出海第一站,便是因为当地制度完善,规则透明,更有市场前景。
另据媒体报道,去年4月底亚马逊爆发封号潮,这场浩浩荡荡的封号行动中,涉及了中国卖家五万多家店铺、3000多个账号、约600个品牌。
正是因此,不少中国卖家正在拓展新的平台,找寻新的出路。在这个时候,拼多多选择进军跨境电商市场,为的就是抓住这个机会。
然而,不同于中国,目前美国还没有电商平台能够跑通下沉市场。而且,美国市场除了有亚马逊还有Shopify、eBay等全品类电商平台,市场竞争激烈。这意味着,拼多多的美国行充满了机遇和挑战。
不过,整体来看,美国的电商市场并不集中,对新入局的玩家较为友好。
玩家众多,各有机会。据Euromonitor统计,2019年亚马逊和eBay两者约占据美国41%的电商市场份额,剩余份额分别被沃尔玛、Target等八大电商和长尾品牌电商瓜分,不存在一家独大现象。
在物流方面,拼多多选择与极兔合作。此番合作不仅能保证货物尽快抵达北美市场,还能最大限度地节省Temu的物流运输成本。
除此之外,今年8月,极兔与海航货运签署了战略合作框架协议,双方将在全球范围内开展航空物流领域的合作,进一步覆盖国内外运输站点。这对Temu来说,相当于一下子收获了两个绝佳的助推器。
尽管物流问题的解决去除了拼多多的一大忧患,但是其它问题又开始逐渐暴露出来。
据点点数据显示,截至9月28日,在美国苹果商店购物类App下载量中,亚马逊、SHEIN和沃尔玛分列前三,Temu仅在第37位,较此前有所下跌,这意味着Temu的低价打法也许只能实现短期增长,难以维持长期留存。
不过,有起有伏,实属正常。至于这种现象是否会长期存在,目前还无法下定论。
在这种情况下,拼多多该如何带领Temu利用现有物流资源升级供应链,是在“一分购”打法的基础上玩出新花样,还是将“砍一刀”推广到美国,还需要盯准对手动向和市场走向。
文章来源:亿邦动力