亚马逊A+内容与亚马逊强化品牌内容?为什么不是两者都有!?直到2019年7月,亚马逊A+内容只对供应商开放,而卖家则被限制在亚马逊上使用增强型品牌内容。现在的情况不再是这样了。供应商--这些是直接向亚马逊销售的卖家--和普通卖家--指那些在市场上交易的卖家--现在都可以在亚马逊上使用A+内容。不仅如此,对内容经理的访问也是免费的!
这是底线:如果你是卖家并在亚马逊上管理一个清单,你可以很好地利用这一发展。关于你产品页面上的内容,一个很大的好处当然是,你现在可以以比以前更突出的方式推广它。然而,你必须记住,这可能涉及一个不小的工作量,对于你销售的每一种产品来说,可能不值得你这样做。考虑到这一点,我们仔细研究了亚马逊A+内容有哪些,为谁提供,以便在一天结束时,你可以有效地提高你的转换率。
什么是亚马逊A+内容?
根据定义,亚马逊A+内容是一个程序,您可以通过视觉和其他内容来管理您在亚马逊上的产品页面的增强。为什么你想这样做呢?好吧,对于某些产品来说,更高质量的内容会带来更多的参与,这反过来又会导致你的潜在客户有更多的机会点击令人垂涎的黄色按钮,标签为 "添加到购物车"。
亚马逊上的每个产品都有自己的ASIN(亚马逊标准识别码),这是一个独特的产品标识符,以保持目录中没有相同产品的重复。任何提供相同产品的卖家都会被合并到同一个产品页面。但只有一个卖家--主要是购买框的持有人和/或品牌所有者--被允许管理这个产品详细页面的内容。
当涉及到自有品牌的商品时,情况就不同了。由于这些产品只由一个卖家--自有品牌的所有者--提供,这个特定的卖家也有资格编辑产品详情页。除了标题、要点、图片和大量的属性外,产品详情页还包含一个长度为2000个字符的纯文本描述。
亚马逊A+内容允许你将这个产品描述再扩展5000个字符,总共7000个字符。这使卖家可以更详细和/或更吸引人地介绍他们的商品。除此之外,你还可以在你的产品页面上添加产品图片、图形,亚马逊A+内容甚至允许视频,以帮助你把你的潜在客户推向购买按钮的方向。
作为卖家,你是否可以为你的产品使用以前的EBC,取决于以下条件:
1.根据全球目录标识符(GCID),你拥有产品的ASIN,并且能够编辑产品的详细页面。
3.您的产品不是在书籍、媒体、视频或数字类别中分类的商品。这些类别没有可用的扩展。
基础知识。目标群体、图片和文字
让我们从最基本的开始。在用亚马逊A+内容准备你的产品页面时,要确保你所有的图片都是高分辨率的。你的文案必须是没有错误的。你还应该注意,你的句子不要长篇大论,要短小精悍,直奔主题,让客户容易理解。当涉及到重要信息时,尽量简洁,但同时要有吸引力。
比这更重要的是:记得把你的目标群体牢牢记住。健康产品的卖家显然要面对不同的人群,比方说,机器人手臂的模型套件的卖家。自然,如果你使用亚马逊A+内容,这也适用,因为这最终也是你营销的一部分。
一张图片胜过千言万语!
当你准备上传到产品页面的图片时,一定要考虑到你通过你在亚马逊上的强化品牌内容与客户交谈的内容,并尽量做出正确的说明。这个正确的音符应该自然地涵盖书面,以及视觉语言。在舒适的烛光氛围中拍摄的建筑套件可能不会说服很多机械师向你购买,无论他们多么浪漫。
在谈论亚马逊A+内容上的图片时,有指导方针指出,你应该对分辨率和表现形式给予同样多的关注。遵循这些准则。你所销售的产品自然应该始终是图片的主要焦点。图片中的其他项目,如果有的话,应该只是为了吸引对你主要产品的注意。特别要注意背景中的能源插座或门,除非你是为房子销售产品。另外,要确保图片中的元素不要过多,因为你想同时展示你的文章的所有功能。在这一点上,让专业人士看看你的作品绝对是一项值得的投资。
我可以通过亚马逊A+内容追求什么目标?
主要目标是向潜在客户证明,购买你的产品是他们可以做出的最佳选择。一旦你成功做到了这一点,你就可以坐下来,看着你的转换率上升。不过,根据不同的产品,不同的方法可能对不同的情况更有意义。
沟通信息
例如,你是否有一个需要大量解释的产品?那么你应该利用额外的空间,用亚马逊增强的品牌内容来解释你的产品。这方面的好例子是智能手机或平板电脑。
在上面的A+内容的例子中,为了更详细地描述智能手机的三个特点:双卡功能,良好的电池寿命,以及通过面部识别解锁。每项功能都以图片的形式展示,首先引起读者的注意,然后用简短的文字加以解释。这样一来,客户就能以一种短小精悍但仍然吸引人的方式获得相关信息。让我们面对现实吧,没有人愿意通过阅读一本关于每个产品及其 "独特 "特征的小说来相互比较产品。最好是保持句子简短,甚至可以使用要点,如果它们足以让人明白这个问题。把你的主要精力放在令人敬畏的图片上,它们会让你的买家更加信服。在这方面,你可以使用亚马逊A+内容,通过设计你在亚马逊上的强化品牌内容,巧妙地在竞争中脱颖而出,以适应目标群体。
确定USP
突出你的产品的独特卖点是很重要的,也就是说,使产品与众不同的功能和特点。如果你的产品与竞争对手的产品不同,你可以用文字和图片来引起人们对这些因素的注意,以说服顾客向你购买。你可以用亚马逊A+内容很好地做到这一点。这里有很好的例子。
这是亚马逊A+内容最佳实践的一个好例子。卖家清楚地表明,他的蛋白粉是素食的,有高质量的成分,还给出了质量承诺。这些要点使他有别于其他由动物成分制成或成分质量较差的蛋白粉。这三个独特的卖点让购物者一目了然。通过这种方式,亚马逊上增强的品牌内容将影响顾客的购买决定。
创造一个虚拟的客户体验
网上购物的体验与你的顾客实际出门购物时的体验完全不同。在实体店中,顾客可以试穿或试用产品,触摸它们,从各个角度看它们。他们还可以向销售人员咨询,销售人员会回答问题并展示替代品。概括地说:他们能够获得产品的外观和感觉,从而更接近它。
在亚马逊上购物时,所有这些都是不可能的。因此,作为一个卖家,你应该使你的产品页面上的客户旅程尽可能地与店内体验相同。为此要使用亚马逊A+内容,并尽可能从各个角度展示你的产品。例如,如果你销售的是手提包,一定要包括显示内部隔间的图片,让买家近距离地看到你的包包从内部看是怎样的。上传你的产品与每个人都知道的日常物品的照片,这样你的客户就能对你的产品的大小有一个直观的比较(香蕉是备忘录世界中常用的比例对象)。这样,人们可以更准确地估计你的产品的尺寸,而不是只看产品描述中的抽象尺寸。23英寸是多高来着?
亚马逊不支持设置虚拟店员的选项,但通过亚马逊A+内容,FAQ选项至少可以让你回答顾客最常问的问题,并就功能或类似的事情向他们提供建议。
通过亚马逊的A+内容进行交叉销售
通过亚马逊上的增强型品牌内容,也有可能在产品详情页上插入一个比较图。这允许你将列出的文章与你范围内的其他产品进行比较。让我们再举一个手提包的例子。想象一下,即使上传了一张带有香蕉的图片作为比例,这个包的尺寸还是不适合顾客。其具体原因是,它应该被用作办公包,而笔记本隔层太小。如果你现在也提供有更大的笔记本隔层的手提包,这些都只是一个方便的点击。顾客可以从你的对比图中看到你有这样的产品,并可能会点击它。
通过插入对比图,你也会把顾客的注意力吸引到你自己的产品上,而不是你的竞争对手的产品。
由亚马逊的A+内容讲故事
也许不仅仅是你的产品特别,而是你的整个公司?你是否特别注重可持续发展或对社会的承诺?那就在你在亚马逊上的强化品牌内容中表现出来,使之成为你的独特卖点吧
在右边这个例子中,该公司销售的是有机可可粉。在这个领域,产品的差异化是很难的。因此,强调公司的独特性是一个好主意。可可粉的购买者可能在环境方面更有意识,愿意支持一个致力于环境保护的公司。这样一来,客户知道他们为环境保护做出了进一步的贡献,会更愿意从这家公司购买。照片、亮点和短文非常清楚地讲述了这个故事,对读者来说很容易 "消化"。
我如何创建亚马逊A+内容?
在卖家中心,点击导航栏的 "广告",从下拉菜单中选择A+内容管理器。
现在可以使用搜索框搜索ASIN来定制现有的A+内容,或者点击 "创建A+内容 "按钮。
现在你可以给内容命名,以便以后在内容管理器中找到它。
选择要创建内容的语言。
上传你的公司标志并添加产品描述。这两点必须填写,可通过模块旁边的右上方的小锁来识别。
在各模块中填入内容。如果你只想使用某个模块的一部分,你可以用左边的小X删除其他部分。
现在你可以通过点击 "添加模块 "按钮添加更多部分。选择一个亚马逊A+内容模板。
用内容填充模块。如果你只想使用某个模块的一部分,你可以用左边的小X删除其他部分。
有了亚马逊创建的这个模块系统,增强型品牌内容的设计可以单独选择,而不需要任何特殊的图形知识!
亚马逊A+内容对谁有价值,它是如何推动转化率的?
通常情况下,专业的亚马逊卖家并不是只用一个ASIN的文章来交易。相反,他们的目录包含几百或几千个产品。即使不是每个listing都由这个特定的卖家管理,因为他们是在交易货物:如果每个描述都要从2000个字符扩展到7000个字符,这意味着要投入大量的时间和人员,而且还要投入资金。而且让我们面对现实吧,说到底,很少有卖家是有天赋的摄影师或图形艺术家。因此,这种投资必须通过为你带来更高的销售额而得到回报。因此,不要把亚马逊A+内容作为最后的手段来拯救一个本来就卖得不好的产品。
因此,你应该只为那些真正受益于它并能更好地转换的产品花心思在亚马逊上创建强化品牌内容。这里最大的变化是那些不能自圆其说的产品,这些产品有特殊的特点或功能,或者销售人员应该以其他方式说出进一步的信息,以使客户能够更好地了解它。这就是为什么A+内容可以,例如,为那些有很多浏览量的产品提供良好的服务,但其转换率是滞后的。
一件简单的T恤衫当然不需要任何扩展,如图形的解释。另一方面,亚马逊A+内容可以为一台昂贵的洗衣机带来不同的效果,这台洗衣机还具有滚筒式烘干功能或特殊过滤器以减少纺织品中的过敏物质。潜在客户对产品的了解越多,他们按下 "添加到购物车 "按钮的可能性就越大。
我在亚马逊上的强化品牌内容到底有多好?
这方面有一个非常明确的指标:转换率。如果这个KPI在引入A+内容后有所提高,可以认为是由于这个原因而提高的。
然而,在这个问题上更可靠的是亚马逊的工具 "管理你的实验"(MYE),用它可以进行A/B测试。这允许你对不同的格式进行测试,亚马逊将报告这些格式的成功。为此,用户在A+内容管理器中用完全相同的ASIN创建另一个版本的额外内容。一旦内容经过测试,就可以通过MYE工具开始实验。这可以让你小心翼翼地接近你的目标群体,也可以发现什么对他们有吸引力,什么没有。你可以为测试设定4至10周的期限。
额外的内容不会被抓取--而且还能提高转化率!
与标题或要点中的关键词不同,亚马逊A+内容页面不会被抓取。这意味着亚马逊上的强化品牌内容在算法决定产品页面的关键词排名的高低方面并不发挥直接作用。尽管如此,持续优化列表并进行彻底的关键词研究仍然非常重要。
然而,根据亚马逊的说法,A+内容间接增加了约百分之三到十的转换率。这是由于额外内容的不同效果和优势造成的。
亚马逊A+通过为潜在买家提供以下内容直接促进销售:更好地了解产品,增加对品牌的信任,通过优秀的产品图片对文章的拥有欲--A+内容对客户有直接影响,鼓励他们购买产品。交叉销售和向上销售机制以及更好的品牌体验对其他方面也有贡献。
最近几周的高销售额反过来反映在算法的相关性评级中,使卖家获得更高的排名。
有机会全面了解产品的客户不太可能退货,因为他们能够在坚实的知识基础上进行购买。这不仅反映在卖家和产品的评价上,而且还能促进客户的忠诚度等。
亚马逊不会抓取额外的内容,但谷歌会对其进行索引。因此,在这里加入在标题或产品描述中没有找到位置的关键词是值得的,通过这样做,可以提高你在谷歌的排名。
最后但并非最不重要的是,亚马逊A+内容可以通过降低PPC活动的单个销售成本来提高投资回报率(ROI)。
结论。
亚马逊上的强化品牌内容可以把一个优柔寡断的客户变成一个确信的买家,他们收到的正是他们想要的产品,对产品和卖家都很满意,并且不安排退货。理想情况下,客户甚至会留下正面评价,并很快再次购买。
如果你卖得更多,由于以前称为亚马逊强化品牌内容的计划,转化率也会提高,这就是为什么产品在搜索结果中的排名会更好。从长远来看,创建强化内容为卖家带来了回报。
世上没有免费的午餐! 亚马逊A+内容对卖家和供应商来说可能是免费的,但好的内容需要高度维护。重要的是,你要与目标群体的语言相匹配,并尽可能迅速和巧妙地将他们引向购买按钮。向客户展示为什么你的产品是他们的最佳选择,并分散他们对竞争产品广告的注意力。
亚马逊的内容管理器使用起来非常直观,不需要任何特殊的图形技能--但如果你想创建能够吸引客户注意力的内容,你就必须表现出创造性。现成的亚马逊A+内容模块可以帮助你构建网站并使其具有吸引力。
像每一个营销行动一样,亚马逊上的强化品牌内容也需要进行性能评估。检查转换率或使用亚马逊自己的分析工具进行A/B测试。然而,如果认为亚马逊A+内容可以作为销售较少的产品的创可贴功能,那就错了。恰恰相反:内容是亚马逊大拼图中的另一块,对于已经是强势销售甚至是畅销的产品来说是值得的
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