卖家在选择海外仓时,需要对每个海外仓都有一个整体的了解,通过多方面的比较,可以选择更好的海外仓。 做亚马逊,物流配送是很重要的一环。 大多数卖家可能都会选择亚马逊FBA,因为使用FBA,亚马逊会有一定的流量倾斜,卖家不用自己发货,省事。 跨境电商卖家心知肚明,在流量支持上海外仓有一定的影响。 但依然不能妨碍卖家的选择和海外仓的发展。 那么卖家在选择海外仓的时候需要考虑哪些呢?
1、海外仓服务
考虑到服务商的仓库在美东、美中、美西,分配时我们需要参考之前的出货数据,看看亚马逊在哪个区域分配的多。 毕竟,不同地区的头程物流成本和仓储成本都不一样。
2、 贴标服务
担心产品发货后会出现问题,所以不贴标签发到海外仓。 如果对方不提供贴标服务,我们就无法合作。
3、换货服务
货物退回的,说明店铺或者listing有问题,那换标是有必要的了。 大多数服务商都是覆盖原始标签,不会撕下重贴标签,只要亚马逊能扫描到新标签,都是可以接受的。 当然我们要知道对方处理贴标服务的速度有多快。 毕竟,耽误一天,卖家就会损失一天。
4. 自取服务
完成换标后就将货物发到FBA。一般有两种物流方式。一是海外仓帮你通过UPS发货,二是在后台创建需求选择亚马逊自提。如果仓库支持亚马逊自提,这就为你省下不少钱了。
5. 一键配送服务
如果海外仓能提供一键发货服务,而你的产品同时拥有FBA和FBM,这也可以为您省不少事。 毕竟,从当地直接发货与国内发货,在成本和时效上还是有很大区别的。
6. ERP订货系统
刚进市场的一些服务商,虽然可以支持特定的服务需求,但都是线下的下单方式,这就需要卖家填写EXCEL表格,通过微信或邮件下单并跟进进度。如果产品多,服务频率又高的话,对卖家来说工作量就大了。 如果服务商有自己的ERP系统,那就可以直接下单查询,这样管理起来也容易。
7.成本问题。
不是所有的海外仓都是可靠的。有些海外仓公司会以低廉的价格吸引你,但是后期的附加费很多,所以卖家在选择的时候一定要找各项费用都清晰明了的,没有模糊不清的海外仓。 另外,详细了解一下仓库的位置是否方便,服务团队是否全是华人。 因为如果遇到出货比较急,大部分都接受加班的,这样就可以提高货物的处理速度。
8.时效问题
正常情况下,从中国发货到美国东部需要5个工作日,但如果货物先发到海外仓,并且采用多区域布局,基本上90%的订单都可以在2内发货 天。 这样对客户体验会更好,同时产品损坏率会更低,随之而来的售后成本也会更低。