日本客户的付款方式

根据你提供的信息，你的日本客户使用的付款方式可能是电汇（Cable Transfer）。当你的日本客户要求你确认付款后，你需要向工商银行提供发送方的参考编号（SENDER'S REFERENCE: ORR11205089837）以便确认付款。由于你打电话给工商银行的工作人员也不了解具体情况，建议你再次联系你的日本客户，了解他们所使用的具体付款方式和相关要求。你还可以尝试联系银行的国际业务部门或外汇部门，详细咨询并了解你的客户的付款情况。希望这些信息能对你有所帮助。