客人说过段时间,怎么回复比较好?

Anna.Elina
经常在给客户发完产品目录或者别的信息之后,总是会有客人说I will get in touch with you again in the near future 有些质量高的客户确实不久就再回复了,但是更多的就再也没有消息了。对于这类邮件或者客户应该要怎样跟踪和,邮件怎么写比较好?一般我只会简单的说谢谢保持,感觉好弱。。。。。
2013-05-20 2167阅读
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AI回答:
当客人说 "I will get in touch with you again in the near future" 时,您可以采取以下步骤:

1. 表达感谢:恭维客人对您的产品或服务表示兴趣,并感谢他们留下联系方式。

2. 显示关注:表达出您对与客人建立长期合作关系的兴趣,并表示期待再次听到他们的消息。

3. 提供帮助:为了维系对话,提供帮助或者提出任何问题之前希望解答的问题。这样可以激励客人重新联系您,并为他们提供进一步的支持。

示例回复:

尊敬的客户,

感谢您对我们的产品目录和信息的关注。我们非常期待与您建立长期的合作关系。

如果您在接下来的几周内有任何问题或需要进一步的支持,请随时与我们联系。我们乐意为您提供任何帮助,以确保您的满意度。

再次感谢您的关注和支持,我们期待再次与您合作。

最诚挚的问候,

您的名字

此外,除了邮件跟踪之外,您还可以考虑其他方式的跟进,例如电话或直接沟通。这可以更好地建立客户关系并提供及时的支持。记得适时地跟进以保持与客户的联系。
2023-07-02
追问:
  • Beauty.Lu
    对客户做充分的了解,根据他的需求做简单的报价,告诉他这些产品很畅销,根据市场的需求过段时间可能会涨价,给顾客一些紧迫感。
    2015-05-08
  • 徐进
    你主动跟他不就好咯
    2013-05-22
  • Jerry.Mason
    揣摩下客户的心态
    2013-05-22
  • REN
    客户也要对比其它产品 或者只是来一个询价什么的,一般你在回复客户产品目录或者别的信息之前,最好对客户有一个了解,如果了解不到的话,那你在发产品目录的时候约定一个时间段内的价格,然后你看客户的反应是什么就好了,就可以套出他的真实目的了,不能一味让客户牵着走! 过段时间你也可以和客户说你们新的价格出来了,你可以说多了一些其它的附件品什么的这个你变着花样说 不要一次就把生意死了哈
    2013-05-21
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