也说说我的SOHO第一单

上午去验完货，发现工厂用的纸箱太薄，现在货还没有出，纸箱就有变型的了，里面的产品包装也挤压变形了。于是决定重新定纸箱换纸箱。一来二去忙活半天，现在总算是把定纸箱的事情确定下来了。感觉有些累，不想工作。过来写写东西调整下心情吧。虽然外贸干了有5年了，但是soho这还是第一单。单不大，却一点都不省心。感觉比在公司干的时候跟一个十几万的单还要累。下面详细道来吧！ 1. 款 由于没有公司，用私人帐号款。 1. 先打电话给中行，确认所持的是否可以美金，再再三确认之后发现没有问题。 2. 原以为款就跟国内一样给卡号，姓名，跟户行就可以了。问过朋友之后知道还需要swift code跟address，那么有电话给银行要相关的信息。 信息全了，发给客人等待客人的付款，由于是私人帐号，还担心客人不同意，提前想着各种理由，各种借口。还好，客人没有纠结帐号问题，爽快的付款了，付款之后客人写邮件给我说付的用户名是我的公司名称。尼玛，世界上压根就没有这个公司，钱怎么可能到啊。由于心虚，没有接着回邮件指明客人的错误。 第二天银行的人打电话过来说用户名与帐号不符，需要让汇款人更改才能入账。于是，再次怀着惴惴不安的心情写邮件给客人，还好，客人很好，说very sorry 她写错了，她会去银行改。当时应该是4/27左右了，客人改过之后，又马上五一了，中行迟迟不给入账，到了5/4日还是没有到，问客人，客人说早就改过了，问中行，中行说电话查不到，要到户行去查，结果老公又大中午的坐车去户行，那些人说：“刚给入了！” 尼玛呀，要是早入一会，也就不用大老远跑一趟了。不过总算是到了。 2. 产品测试 催工厂拿到样品之后，寄去给测试行。在给测试行的付款问题上又遇到了麻烦，测试行的账户是香港汇丰银行的，我们大陆汇到汇丰的钱是需要转成港币汇出的，而且总共1k多的测试费光银行手续费就130多，这银行也ttm黑了吧。还好想到有朋友可以帮忙，朋友有汇丰银行的账户帮我汇给测试行，我再汇给朋友。测试费的问题算是解决了。 钱汇出去之后，测试行迟迟不确定是否有到款，打电话给他，他就说：“你汇丰汇的应该很快可以到，测试已经始了。”可是让他邮件确认到款的时候他就不理我了。老公说：“会不会是骗子啊（测试行是我在网上找的）”本来我没有怀疑过什么，觉得不可能，那么大的测试行骗我这点小钱有什么意思，可是还是不够淡定，让以前的同事帮我查我们以前经常用的这家测试行的方式，结果发现地址不一样，电话的总机也不一样，只有邮箱后缀一样，想想应该是同一家测试行，不同的测试点吧。应该没有问题（后面的事实证明测试行是没有问题滴，现在测试报告已经拿到了）测试算是就此告一段落。 该部分其中还有个插曲，说来都是自己的无知造成的。测试行一始报价的时候都是报的港币的，我说我要付，请报给我价格，结果测试行用的汇率又过高，又讨论汇率，一来二去耽误了一两天的时间，结果后来才发现根本付不了给人家。白白浪费了多么多时间。 3. 产品包装 报价的时候产品的价格里面是有包含包装的价格的，也就是包装需要工厂自己去找工厂来。结果在我给到工厂artwork一个周之后还不见样品出来，后来工厂电话给我说：“他那边彩盒厂太忙了，没空打样” 看我有没有什么工厂，让我自己彩盒这一块，我是初始soho，哪有这样的商啊。再次陷入僵局。记得那天是周末，早上本来打算出去玩的，结果一个电话，玩的心情都没有了。最后想来想去，问老公：“你们公司有没有合作的比较好的印刷厂” 老公不是采购的，也不是很熟，于是帮忙打电话问他们采购，最后算是锁定一家，老公跑到公司去问同事要资料给那个商发artwork，由于之前已经耽误了一个周，这次的时间就有一点赶了。 第二天，我自己又问了一个朋友经常合作的一家工厂，由于价格高，pass掉了。阿里上找了几家，报了价格。最后还是老公找的那家报的价格比较合理，比阿里上的价格一个低了几毛钱，由于他的价格有些偏低，所以一直不是很放心是不是有把我给的信息全部的包含进去。后面的事实证明，确实他们报错了价格，彩盒是需要两面印刷的，结果他只算了一面，两面印刷的价格一下子高出了一大截，比工厂原来的预估价格高了很多。于是打电话给彩盒厂的老板讲价，最终算是拿到了一个比较满意的价格。 于是安排打样，第一次打的是白盒，盒子的底部封口，客人的设计不合理，上面的封口应该盖到背面，产品的尺寸也存在一些问题。将这些问题反馈给客人之后，客人很感激，同意修改。问题又来来，，谁去修改呢? 我不会，老公也不会，我们提出的建议不可能再让客人去修改，只有电话给彩盒厂让他们来改了，结果他们说他们也没有美工，要改的话需要让出菲林的人改。总算求爷爷告奶奶的他答应让菲林厂的人改。改过之后，打样，打来的样品存在两个小问题，表面也不是我要的效果，彩盒厂老板同意再次打样。过一天问样品什么时候好的时候，结果他说，没法再次打实样了，费用太高。由于对印刷也有所了解，同意他们再次打白盒。结果再次打来的白盒又出现新的问题。让再次打样，他们保证说大货不会有问题。考虑到他们的成本，又是第一次合作，不敢太强求，于是同意从大货里拿样出来。但是他们必须保证大货正确，不正确，我有权拒。还好，后来大货里拿出来的东西没有问题，很满意。 货完了，由于第一次，不放心直接让他们发给工厂包装，所以打车去彩盒厂验货，几经周折，花了我一百多大团结终于到了工厂。看过货之后跟彩盒厂老板砍了半天大山，他们就送我回来了。彩盒问题就此圆满结束。 4. 货代 真是步步为营啊。本来想也是一个小客户，应该不会有自己的货代，结果最后发现偶错了，而且错的很惨呀。当ups我的时候我都懵了，客人不但有自己的货代，还找了一个这么狠的，这里没有诋毁谁的意思，可是rmb172/cbm 也忒他妈黑了吧。于是，写邮件给客人说，你的货代费实在太高，接受不了。把我的货代多少，你的多少一一列出。并推荐说是否可以用我们的，并把客人的海运费目的港的费用也都报给了她。客人可能已经有跟ups签了协议了，说目的港的费用都差不多，她还是想用ups，关于我们local charge，她会再跟ups谈谈看是否能降。虽然知道肯定谈不下来，但是还是写信感谢她。果然不出所料，客人没谈下来，但是她答应可以出ups多出的local charge。总共170美金，既然客人这么说了，那么我也不能太小鸡肚肠了，于是说我们承担一半吧。了客人85美金。 由于ups不支持单报关，自己找朋友推荐的货代handle 报关单拖车。之前的价格有确认过，但是现在拿到的价格却也要高出几百，而且要商检，检就检吧，第一单，我算是花钱教训了。 5. 出货 头提到的今天早上验货了，到货之后发现纸箱实在是太薄了，现在有的都变形了，产品的彩盒都始变形了。于是果断决定换外箱。因为截关日是2号的，1号必须要入仓。再纸箱的时间来不及，打电话给ups，确认是否可以拿late，还好多拿到了半天的时间。纸箱算是有时间了，现在还没有问纸箱厂是多少钱，不管多少钱了，反正为了不至于一单死，我都坚决换纸箱了。希望后天到纸箱之后这单可以完完整整，顺顺利利的出去。 在此，总结一下这单自己操作上存在的一些问题，算是对自己和觉得有用的人的提醒吧。 1. 报价的时候，价格如果有空间的话，真的是需要预留一点点。就拿上面来说，我光因为货代的费用就多出了1k，再加上一些提前预料不到的费用。 原预计的利润会严重缩水。 2. 给商的要求一定要明确，这次的纸箱，看到那样的质量，我想都没想要去追究商的责任，因为感觉是自己要求不到位，没有明确的写明到底是b=b, 还是k=k。 3. 自己跟在公司真的是天壤之别，凡事都需要自己懂。例如纸箱的尺寸，再次定的时候是算了又算确认了又确认，生怕出了问题没法出货。鸭梨山大呀～～～