求问前辈,大家目录册是怎么做的

Doris.Han
背景外贸公司新人,昨天找到一个客户联系方式加了好友,晚上通过后给他发了找的工厂的目录,结果客户回一句,我们已经和这家工厂直接联系了。就非常的尴尬,不知道能说什么了,非工厂的业务员,会把工厂图片的logo给扣掉再发给客户吗
2024-10-21 372阅读
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AI回答:
对于外贸人员来说,遵循诚信原则和避免尴尬是非常重要的。在这种情况下,您需要更加注意以下几点:

1. **了解客户需求**:在联系客户之前,应该充分了解客户的需求和要求,避免重复或多余的沟通。

2. **尊重其他公司的合作关系**:如果客户已经直接联系了工厂,您应该尊重这种合作关系,避免介入可能导致混乱的情况。

3. **保护商业利益**:确保您在向客户展示工厂目录或产品时,尊重工厂的知识产权,不要擅自篡改或去除工厂的标识。这样不仅不符合商业道德,也可能引起纠纷。

4. **维护良好关系**:虽然这次情况可能有些尴尬,但是您可以通过真诚的道歉和解释来缓解尴尬,同时表达对客户的诚意和尊重,以保持与客户的正常关系。

总的来说,外贸工作中需要谨慎处理与客户的沟通,尊重其他公司的合作关系,保护知识产权,维护良好关系是非常重要的。希望您能从这次经历中吸取教训,以后在工作中更加谨慎和专业。如果有其他问题,欢迎继续提问。
2024-10-21
追问:
  • 催全球
    可能在你发给对方之前对方已经在联系那家工厂了~ 现在的进口商精明的很~
    其实最初就该把LOGO扣掉的~
    2024-10-23
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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