背景外贸公司新人，昨天找到一个客户联系方式加了好友，晚上通过后给他发了找的工厂的目录，结果客户回一句，我们已经和这家工厂直接联系了。就非常的尴尬，不知道能说什么了，非工厂的业务员，会把工厂图片的logo给扣掉再发给客户吗[收起]

客戶查詢交蛇口倉, 想知道比起一般交碼頭產生的額外費用, 工序。 我觉得很难回答这样的问题,是我公司的客户代表要我查询的,我都不知能向谁查询,又不确定交蛇口哪家仓库?要是确定了有个电话都可以了解清楚更多的. 只能在此望有了大侠可点答案了. 先谢谢了[收起]

在另外一个论坛上看到的帖子，觉得写的蛮有意思，并且深入浅出的为大家分析了原因的，所以就转过来给大家看看 客户不回复你的原因很多, 下面总有一条跟你的情况相同，看看问题出在哪里吧。 1, 我等到花儿也谢了 你发送的邮件对方根本没到, 现在国内一般的中小企业邮箱所用的邮局都比较差,质量参差不齐,时间久了,大部分都被当成了垃圾邮件中心来发送垃圾邮件, 加之中国现在被誉为世界垃圾邮件生产大国, 从而被很多国外邮箱服务器屏蔽了. 所以你发的邮件根本没到达件人邮箱,就算你等到花儿也谢了,她也不会还给你一个吻 建议: 一路上有你,痛一点也愿意,不妨建议公司花点钱个好的企业邮箱服务器,发有保障,你好她也好... 2, 心急吃不了热豆腐 客户到了你的邮件,但是目前还没打算采购,暂时还不想回复你.以后有合适的订单可能会主动向你询盘，所以客户暂时不回复并不等于你的毫无意义，说不一定哪天客户的实单就直接进了你的邮箱，这种情况经常发生，所以，你也不必完全灰心, 心急吃不了热豆腐, 耐心等待... 建议: 我有的是时间,让她感觉到你愿意等她到天荒地老, 海枯石烂... 3, 她早已成为王的女人 @5 ~如果你不是在第一时间外商，则回复率降低是很正常的事，而如果你的外商询盘时间越久，则回复率自然更低；比如有些会员一个星期才登录一下本论坛，当发现有适合自己的外商询盘而马上外商时，该询盘发布的时间已然过去了很多天，这时也许客户已经成交，就算你产品质量再好,价格再低也无济于事,因为客户早已成为别人的女人了,在错误的时间遇到对的人, 注定也是一场悲剧... 建议: 经常关注一下丝路外贸论坛,第一时间获得她的方式, 先入为主 4．我喜欢风趣,幽默的男人 不要忽视技巧的作用，在很多时候，是否使用技巧、或是否灵活使用在促使外商尽快回复中甚至起着决定性的作用，例如，不少外商明说不愿与中间商谈，而你却仍以外贸公司的名义客户，客户当然不会回你！所以多来丝路外贸论坛学习别人的经验和技巧,这样更能让你在客户关系时游刃有余... 建议: 语不惊人死不休,一个风趣,幽默的男人... 5．多管齐下, 穷追不舍,早晚是你的女人 要能上客户并不仅仅只能通过电子邮件，电话，传真，即时通讯等等其它的方式你有使用过吗？事实上，超过60%的外商都拥有如msn、 yahoo、skipe、icq等等即时通讯工具，你有试过利用msn等手段立即联络上客户、立即与外商展洽谈吗, 女人需要你每天有意外的惊喜给她,这样她才更能记住你,你是多么与众不同... 建议: 换一种方式追她, 给她意外的惊喜... 6．答其所问,投其所好 你文中的内容可能与外商所询的产品要求不符，或你没按外商的要求报盘，客户不回复也实在可以原谅，所以，你在客户之前是否完全理解外商在询盘中所提出的所有要求？是否是按照客户的要求来报价？你的内容与客户的要求完全相符吗？每个女人都希望自己被关注... 建议: 认真对待她的每一句话,每一个要求,让她有被重视的感觉...; 7．你太虚了,不够实际,跟你在一起没安全感 你如不报价，客户可能由此不理你，但如你所报的价偏离行情太远（太高或太低），客户也一样可能不理你，事实证明，在其它情况一致的情况下，你所报的价格是否合理、是否具有一定竟争力是影响外商是否回复你的最关键因素，所以，你在报价时，有无把握你报出的价是否合理、是否真有一定的竟争力？ 建议:脚踏实地, 拿出你的诚意,用心去追她... 8．没文化,没品位, 跟你语言沟通有障碍 当你发给客户的邮件英文错误甚多、甚至文理不通时，一方面客户很容易会怀疑你的能力与诚意，同时有时可能客户还不能读懂你的“天书”，这时，你叫客户如何回你？ 建议: 书中自有黄金屋,书中自有颜如玉, 多读书写字增长见识,增长才干, 写一篇浪漫的情诗去掳获她的芳心吧... 9．轻言放弃, 再追她一分钟,她也许就是你的人了客户暂时不回本来并不要紧，但是不是你发一封邮件客户不回你就轻易地放弃？你有试过其它的方法吗？何况，有时客户接的询盘太多而暂不能回你，你也不妨耐心多等几天，适当催催也无妨 建议: 再等一分钟就可触摸她的脸...: 10．校花, 追的人太多了,你被洪水淹没 一个客户n个人追，你没一点个性,在队伍中不起眼,被淹没了, 你得到回复的可能性很低，如果又矮又丑又胖又瘦,没钱没房没车没能力, 早点放弃. 建议: 天涯何处无芳草,何必单恋一枝花, 实在不行,没她活不了, 在梦中追她吧,思恋梦中的她... 11．真真假假,假假真真, 退一步海阔天空 事实上，不要以为每一个外商的询盘都是手上有订单才发，我们注意到，不小比例的外商询盘本来就不是“实盘”，他们发布的原因或是为考察市场，或只是为 了摸摸行情，等等，这种外商自然回复不多、也不快，你接不到此类外商的及时回复也就很不奇怪，我们想，这类外商不回也罢. 建议: 退一步海阔天空, 外面的世界也精彩... 对不起, 你不是我喜欢的类型客户对你的产品不感兴趣, 别去烦她了, 只会让她更加讨厌你, 建议: 忘记她吧, 也许有一天, 她会回来找你的... 13, 你从来不是她真正要找的人 呵呵, 同行扮作客户发邮件向你套价, 你从来不是她要找的人, 怎么可能爱上你... 建议: 学会分析她接近你的动机,一个聪明的你.[收起]

我有一票货从天津出口，自己生产的，但是原料商出，报关行问报关要素我也告诉了原料的产地，但是他们要要我把原来的实际生产商名字告诉他，请问从天津出都要这样吗？我之前好象没问这么具体过基本是告诉他们产地就好了。如果我不告诉他们原料生产商的名字，或者说一个别的名字，我退税的时候会不会很麻烦？[收起]

如题。最好是专这方面的网站。 求各位大神 分享！[收起]

上封信的内容,我是这么写的: dear a, good day. part of cargo under the second order has been shipped, one carton, dhl number 123, gross weight 34kg, please see below for details. 1.装箱明细 2.装箱明细 客户回的,不知何意? i he been ordering hair for years but it is confusing to place orders.??you send 1 or 2 boxes at a time instead of the complete order.??i do not know what is on order, what i he coming, etc. the way you are shipping to me.??also, the freight has to be more costly to ship 1 box at a time.? ?i want to order the following: 1.产品 2.产品 3.产品[收起]