双清包税渠道导致客户无法售卖

对于这种情况，你可以向客户解释清楚双清包税渠道的工作原理，并帮助他们了解相关的流程和要求。同时，可以向他们建议以下几点：

1. 建议客户联系当地的海关或税务部门，了解他们需要哪些文件和资料来完成清关和退税流程。可以提供一些常见的清关文件，帮助他们了解可能需要准备的文件类型。
2. 推荐客户与货代公司合作，货代公司通常有丰富的经验和资源，能够处理各种清关程序，并提供相关的清关文件。他们可能能够帮助客户解决退税的问题。
3. 提醒客户将该问题与他们公司的财务部门和税务部门进行沟通，以寻求更专业的意见和解决方案。他们了解公司的具体情况，并且能够帮助客户处理涉及到的退税问题。

最重要的是，根据客户的具体情况提供个性化的建议，并积极引导他们与专业机构或相关部门联系，寻求合适的解决方案。