货物清关问题

joe21
最近往巴基斯坦出了一票货,做的bank contract at sight交单,货走的联邦国际快递。联邦官网上显示1.28客户自清关,已经签收,我也和联邦确认过。然后,我和客户确认收货问题,想着说,已经收到货的话,款项肯定也在安排了。但是客户2.2反馈,货物还在清关中,我。。。 有大神遇到这种情况嘛,显示签收,但是客户反馈还在清关状态这种。 还有,走国际快递的话,我们一般做预付款,客户凭copy件清关,个别国家例如土耳其,伊朗,巴西这些需要正本清关,不清楚巴基斯坦怎么操作的,是否需要正本呢?不过客户没赎单就凭copy件清关了吧,忐忑。。。 求解,谢谢!
2021-04-26 1927阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
对于您的第一个问题,建议您再次确认货物清关情况。虽然联邦国际快递网站显示货物已经签收,但是客户反馈货物还在清关中,说明货物还没有顺利完成清关。您可以联系联邦国际快递的客服人员,了解货物的清关情况,或者联系当地海关了解清关进度。

对于您的第二个问题,根据巴基斯坦的海关要求,如果货物的价值不超过1000美元,可以凭借副本清关;如果货物的价值超过1000美元,需要提供正本清关文件。如果您的货物已经交到了快递公司的手中,根据其自身的规定,他们会联系收件人来提供清关所需的证件材料,要求收件人向其提供所需的清关证件材料,或者由快递公司代为提供。建议您与快递公司客服联系了解清关的具体流程。
2023-05-30
追问:
  • abhishek2
    像你所说的这种情况下,有可能是客户已经收到货物了,只是不想付你们的款所以找了这么个借口。一般情况下,如果官方显示签收了货物的话,你打电话给相关的快递客服,那边也是根据官网的显示来回复你们的。因为你打电话的时候也是我们本地的热线接听的,也是跟我们一样直接查官方回复的,那么如果你不缺认是否已经签收,可以再次打电话给快递那边,要求他们提供签收单给到你们,一般国外的快递派送的时候都是会要求客户签签收单的,只要你们拿到签收单的话那么就证明客户一定是收到货物了。
    2021-04-28
  • Sales
    像联邦官网上显示1.28客户自清关,已经签收,这个情况下有可能是因为是客户自己找的清关行来进行清关,所以会提前显示签收,这个情况也是有可能的。因为你在官网上查询到签收问题,然后你打电话给联邦核实的时候,联邦其实也是查询的网站回复你的。这个情况是有可能还在清关的,你可以问一下客户清关有没有什么需要你这边配合的。同时你也可以找联邦,要求联邦提供一下签收单,因为一般这些快递派送的时候都是要求客户签签收单的,只要有签收单那就证明客户是说谎的,这个时候你就可以要求客户给你付款。
    2021-04-28
  • daniel11
    bank contract at sight是银行即期合同的意思,就是不管货物真假,只要议付行提供出与信用证完全相符的单据,开证行则必须无条件地按单据付款。客户说还在清关,但是联邦国际快递官网上显示1.28客户自清关,已经签收,那么很有可能客户真的已经清关签收了货物了,他只是找借口不想付款,那么如何确认客户是否真的签收呢?你可以要求联邦国际快递客服提供签收单据给到你,如果显示客户手签收货的话,那就一定是客户已经收货了。你可以拿着签收单找客户要说法的。
    2021-04-28
  • Don.Hennenfent
    其实你打电话问联邦国际快递关于签收问题的话,他们的客户也是和你一样在官网上查一下物流问题的,显示是一样的,那么这样是没有说很准确的,你可以打电话去找客户要求提供一下客户签收货物时候的签收单,这个比较有说服力,因为一般国外客户签收的话就是要求在签收单上手签的,所以只要显示手签的话,那么客户一定是收到货了。那么bank contract at sight是银行即期合同的意思,就是不管货物真假,只要议付行提供出与信用证完全相符的单据,你这时候可以向银行提交单据就可以收汇了。
    2021-04-28
  • 领跑小蜜蜂
    清关就是指货物在某一国家关境内,进出口或者中转,需要遵循各项法律法规的一个手续过程,另一种说法也叫结关,货物在清关期间,都在海关的监管下,是不能随意流通的。有果必有因,既然会出现清关延误,那肯定是有原因的
    2021-04-27
  • 泰安新华锦
    巴基斯坦不用正本也能提货的
    2021-04-26
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