- 外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回......
这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了
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应对措施:对方画饼你
0 3 1星期前
- 最近发现一个套路客户的方法
最近发现一个套路客户的方法,来和大家分享,
是这样的,前几天不小心发错PI给客户,因为伊拉克的一个客户和埃及的客户名字都一样,然后就发错了,其实两个客人都是之前合作的老客户,但也挺久没联系了,发现客户一会就回复我了,然后就突发奇想的把可以的
1 3 2星期前
- 客户收到样品不回复怎么办?
做外贸时间长了, 你就会发现样品寄出后没有及时的回复和成交是一种常见现象,原因无外乎:
1. 客户是Trading, 需要收集样品或等待他的客户回答。
2. 客户是新起步公司,做每一件事都需要时间确认。
3. 该产品是新项目,需时间确认。
0 1 2星期前
- 做外贸不会和客户聊天? 你需要的不是话术
很多外贸新人都会遇到不会和客户聊天的问题
这其实不是一两句话术就能解决的
需要长期的积累,要想和客户有话聊,外贸业务员需要:
1. 了解国际形势,尤其是目标国家的,上至他们总统,下至平民生活习惯
2. 提高自己情商和沟通能力
0 2 2星期前
- 好消息iMessage联系上客户了,坏消息
死客户从别人那买了已经!
这个客户是中国制造平台来的!
我先在平台联系他不回复,邮件联系也是不回复,背调找了新的邮箱,还是不回复,然后我不死心,下载了手机端的这个平台,终于找到了手机号!WhatsApp联系还是不回复,最后猛猛发了几个表
0 3 2星期前
- 没有客户回复应该怎么做
保持心态,坚持开发
如果没有人回复这段时间内压力特别大,可以通过跟朋友倾诉或者出去玩来缓解压力。因为时间长了,我现在基本能消化压力。所以出去玩我就好好玩,周中工作我就好好工作,不想别的,再着急,不好好找客户也不会有回复的。而且这种情况一定是
0 3 2星期前
- 我们业务需要会的不是话术,是思路
关于给折扣的表达
消费者都是不会知足的,谁都想用更便宜的价格拿下自己想要的东西,我们作为消费者的时候,也是一样的心理。所以给折扣的时候可以从原来可以给的数分成两部分来表达,一部分是跟boss努力申请了才得来的价格,一部分是我们第一次合作,为
0 2 2星期前
- 吐槽供应商:做生意能不能多点责任心
这个产品我们去外面采购,先检查了样品,样品不行,下单前打电话沟通他们模具在升级改动,再三保证大货没问题
收到货却根本就不行,用不了
对方理由是生产时他不在公司,模具是下午改好但是车间不知道,已经生产了发货了,他回公司才发现。他给方案是重新给
0 3 2星期前
- 这么说让客户已读必回
打招呼:
提出一些启发性的问题,促使客户回复并分享他们的观点或需求:
No receiving your further feedback after sending the product details,
Is it because
0 2 2星期前
- 求助:客户对比同行价格很低
客户从其他供应商那边得到更低的价格,低15%到25%, 实际按照供应商的配置,那家供应商在材料上进行了偷工减料的成分,价格上面有一定的优势,另外配置也有不同。
客户已问他们购买样品,我该如何进行跟进呢?我也跟他说了材料上面有所下降,然后还在
0 4 2星期前
- 外贸业务客户已读不回超有用跟进话题
很多客户看了消息却不回复,无数外贸业务员因此头疼,刚好我们组新人今天也问了这个问题跟他说点什么呀?
常用的打招呼话题:
给客户发送友好的提醒消息:
Hi friend, how are you?
Have you checked the
0 2 3星期前
- 外贸业务里做一个有趣的人订单好欢乐
平常大家都怎么跟客户聊天的呀?
我是一个不咋按照常理出牌,不那么循规蹈矩,一板一眼的人,所以经常跟客户沟通中也会有点跳脱和沙雕
久而久之发现老外其实很吃这一套,加一些轻松活泼的元素, 客户隔着电脑屏幕都能感受得到的,不再觉得对面是个
0 4 3星期前
- 工厂的人怎么能蠢成这样
跟了半年的客户下了两个产品的小批量单
分别在自有工厂和外采购那里生产
** 产品1的彩盒
说了N遍需要用AI打印PDF不清楚
又在跟我要PDF 不知为何
彩盒厂是不是他们自己开的 一样的愚蠢
昨日收到彩盒 很好很好很好 糊透地心
呼气吸
0 5 3星期前
- 求助!!!报价后怎么和客户继续聊,我不知道啊
我给客户报价,有两个觉得价格还可以,也看了产品照片,下面是两个客户说的,哎呀,真的愁死,他们说完我不知道怎么继续跟下去啊,小白心里苦.......有点猜不懂客户到底要不要啊,我现在每天除了打招呼,完全不知道说什么
0 3 3星期前
- 外贸人,不要惯着客户
分享最近的日常心得,祝大家谈客户越谈越开心!
这客户是我外贸生涯里,脾气最差的客户,经常让我气急败坏。
曾要求换销售代表,把货代骂哭,让我凌晨12点起来到公司给他发文件。
还会PUA我“you should be good sales”;“
0 2 2024-10-23
- 智利客户之前被骗两次,这次选择相信我
智利客户之前在中国购买过两次产品:
第一次,设备无法使用;
第二次,付款后卖家一直未发货;
这次发了我们产品的询盘,在第6天就支付了定金给我,并说请告诉你的老板,我和你们合作就是因为我相信你。
我们沟通中,最大的问题就是,客户每每都说明
0 4 2024-10-23
- 问澳大利亚客户要水单,说我不信任他?
这个澳大利亚客户在今年一月份买了我们一台大设备,他是在2020年发的询盘,这几年一直在跟进,而客户经过三年的考虑、对比、对话其他老客户以及对我的信任,当然也有其他客户对我的好评,最终选择我们。
他是一个完美主义者,人也很挑剔但是熟悉之后
0 5 2024-10-23
- 给很多客户打完电话和发完邮件,没有回复怎么办?
首先,问一问自己,这些动作是一对一分析得来?还是模版话术?客户是可以感受到的。
其次,了解自己的客户群体,哪些客户是我的意向客户?然后找出所联系这一类客户的潜在意向客户;
再次,针对这一类潜在客户,再次一对一分析,结合客户实际情况去说相关的
0 2 2024-10-23
- 外贸小白从工厂做起
15年的外贸经验,见证了无数外贸新手的成长与蜕变,也深刻体会到从工厂起步对于外贸新人的重要性。
对于初入行的小白来说,我由衷地建议你们从工厂开始你的外贸之旅。
首先,工厂是外贸的源头,掌握着产品的生产命脉。在工厂,你可以最直接地接触到产
0 3 2024-10-17
- 产品出质量问题,正在帮客户处理,怎么问客户今年还会不会下单给我呢?
产品出质量问题,正在帮客户处理,然后年底又将至了,怎么问客户今年还会不会下单给我呢?
0 2 2024-10-17