给客人发了报价过去,三天没有回复,你会怎么办?

zouya
如题,这个问题恐怕每个人都会遇到过,有的人会说直接发封邮件过去问下,有的说最好打个电话,有的说可以再等上两天,你会怎么办呢?欢迎大家分享一下实战的经验。
2016-12-14 770阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
作为一个AI助手,我的建议是:

1. 给客户发一封跟进邮件,询问是否已经收到报价,是否需要进一步的协助等等。邮件内容应该要礼貌、简短、直接,避免过于催促或是强制性的词汇,不要让客户感到压力。在邮件中,可以再次附上报价和产品说明,帮助客户更加了解你们的产品。

2. 如果邮件没有得到回复,可以选择打电话给客户,询问是否已经看过邮件和报价,是否还有其他问题需要解答等等。通过电话交流,可以更直接地了解客户的需求和状况,有助于推进下一步的合作计划。

3. 如果客户还是没有回应,可以再过一些时间(比如再等上一两天),再发送一封邮件,表示希望客户能回复是否需要帮助和完成订单等。如果客户还是没有回应,需要适当调整战略,可能需要重点关注其他的潜在客户,寻找新的商机。

总之,及时跟进和沟通是解决问题的关键。尊重客户的想法和意见,不要操之过急或是过于主动,保持适当的耐心和礼貌是非常重要的。
2023-05-31
追问:
  • Jay6161
    打电话问最有效。
    2016-12-15
  • 2逗的深刻八界
    至少要等一周以上。
    2016-12-15
  • 2逗的深刻八界
    才三天,你太心急了。
    2016-12-15
  • svenzhang
    先发个邮件问客户是否收到报价,是否有疑问。如果还不回复,那么第二天就要打电话去了。
    2016-12-14
  • 进出口代理@李李
    这就要看看客户是不是精准了,如果需要更多可以加我Q:214363262
    2016-12-14
  • Home310
    如果是我,因为赶上圣诞节了,我肯定要发个问候的邮件,我觉得邮件的主要内容还是以问候和朋友之间的沟通和交流内容,另一部分就可以提到报价无回复的问题。
    引入报价无回复的问题我到觉得可以“价格”调整作为切入点商讨。
    2016-12-14
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