RE:对于打过样的客人,该如何跟进呢

Grace.Huang-Gunagzhou.Colorful
各位大神,求解。
我有18个打样未下单的客人,打样阶段都沟通挺好的,但是客人收到样板后,有些客人没有任何反馈,不管我怎么联系,也不回复。想不到办法解决
对于这些客人,该如何跟进呢
2016-12-08 624阅读
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回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
您好,对于这些打过样但未下单且没有任何反馈的客人,您可以考虑以下几点来进行跟进:

1. 继续和客户保持联系。可以给客户发邮件、打电话或者发短信,询问他们是否对打样样板有任何反馈或者想要修改些什么。同时也可以提醒客户如果有任何问题或者需要帮助,随时可以与您联系。

2. 提供一些促销策略。向客户提供一些优惠方案以及告知客户目前的供货情况,让客户更加明确的知道,如果他们想要下单的话最优惠的时间是什么时候。同时也可以了解一下客户的需求,定制适合他们的优惠方案。

3. 提高客户满意度。定期向客户发送生产进度,让客户更加明确商品生产的进度,同时可以让客户有更多的信心和安全感,这样他们更容易做出决定。

希望这些建议能够帮到您,如果有任何疑问,请随时与我联系。
2023-05-31
追问:
  • 溜达米莎
    发邮件 不行打电话 先紧后松原则
    2016-12-09
  • 药物客户开拓者
    不知道你的样品是免费的还是收费的?客户是哪里的?有些需要提供免费样品的,就是为了要样品而要样品,反正他们又没有什么损失。现在对于要免费样品的,我一般都不予提供。我会告诉他们收费,如果他们将来下单,在订单里扣除这部分。
    2016-12-09
  • Jay6161
    估计样品没戏了,可以给客户推送新产品。
    2016-12-09
  • 世界贸易
    这种样板客户有几种情况:
    1.单单只需要样板,所以没下文
    2.他的客户丢失,所以你也就没了
    3.样板不满意,对你公司失去信心
    4.客人同时找了几家,对你的不满意,改投其他供应商,要知道有时候不单单是价格,客户会选择价格最低的几家开发样品,如果你价格最低,质量也好他会选你,如果你质量不行,他不会介意再找价格稍高但质量好的

    一般寄样后一周内要向客户写一封邮件询问样品怎么样,他的客户怎么反应,是否需要有改进的地方等等,如果客户一直不回复可以隔段时间在问一下,多次无果,重新当新客户开发新产品
    2016-12-08
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