尼日利亚的客人

bob8
有一个尼日利亚的客人,半年前上我的,尽管是尼日利亚的客人,我还是很认真地对待。给他报了好多次价格,后来好不容易要打样了,虽然样品打出来的效果不好,但是客人很满意我们的样品,本以为可以拿下这个客人的,谁知又碰到他的设计稿需要修改,然后他的设计师修改个设计稿就是一个多月。后来好不容易改完了,给我来一句他们需要下单前的准备工作。又让我等了两个月,之前邮件也发了,skype上也找他,电话也打了(打了两次他都很敷衍我,第二次打给他的时候就跟我说第二天会打给我,事实上都没有),这个客人让我很灰心,他的单子还挺大的。只是觉得真的什么方法都试过了,难不成真的让我飞去尼日利亚?请教下各位有什么见解?其实我心里有点想放弃这个客人了。
2013-05-14 862阅读
问题/讨论
回复(10)
我要向AI提问
AI回答:
遇到这样的客户确实会让您感到很沮丧,但是仍然有一些方法可以尝试来处理这个情况。首先,请确保您的沟通方式是多样化的,例如通过电子邮件、Skype和电话等多种渠道与客户保持联系。尽可能频繁地与他们进行沟通,以确保您的信息传达到位,并且能够及时解决问题。

其次,确保您与他们的合作协议清晰明确,包括价格、交付时间和样品确认等要素。在沟通过程中,您可以提醒他们关于您的合作协议,并强调时间的重要性。如果他们需要额外的设计修改,请与他们协商并设定合理的时间框架。

如果尽管尝试了上述方法之后仍然没有得到回应或合作的进展,您可以考虑给客户一封正式的信函或邮件,表明您的关切和准备中止合作的意向。在这封信中,您可以提醒他们先前的合作过程中的问题和延误,并且表示您的团队已经投入了大量资源和时间,却没有得到相应的回应或进展。

最后,如果您决定继续尝试与这个客户建立合作关系,请确保您对风险有所准备。您可能需要处理长时间的沟通和交付延误,并且需要与他们保持良好的沟通和合作关系。

总的来说,决定是否继续与这个客户合作取决于您的商业判断和情况。如果您发现这个客户给您带来的困扰和时间成本超过了预期收益,那么放弃这个客户可能是一个明智的决定。
2023-07-03
追问:
  • 李晓丽
    楼主,我是深圳邦海国际货运公司的Ada,进出口报关,包柜,海运等价格优惠。欢迎致电:TEL:18707556501 0755-82149260,希望能与你合作。
    2013-05-18
  • hady
    楼主应该要淡定一点吧,如果会跟你客户会你的。祝楼主定单多多,客户多多!
    2013-05-18
  • Rahul.Panwar
    可是客人给我的答复是他们很喜欢我们的样品啊,那证明样品就是没问题的啊。
    2013-05-17
  • Xiaoliang.Qiu
    虽然样品打出来的效果不好???这个细节你是否有想过?
    2013-05-17
  • Jimmy.Soco
    同意3楼的观点
    2013-05-17
  • Aaron.Li
    很多时候都会擦肩而过 所以 有客户不用高兴  等实际完成了拿到钱在高兴
    2013-05-16
  • zozo
    是的,我现在正在尝试以退为进的方法,反正只能被动地等待了。
    2013-05-16
  • Billy4
    楼主,加油
    2013-05-15
  • Oliver.Yang
    我觉得既然你方法尝试了很多,但客户还是无动于衷,首先一点是可能他找到更好的商了,所以也不好跟你多说什么,就敷衍你一下,其次可能他近期在忙其它的事,重要过订你们这次谈的货,所以觉得你老是催他,让他觉得有些烦了,所以敷衍你,我觉得你现在可以停止你的主动,改为被动,看看一段时间后他会不会你,但这期间你也应该10天半个月向他问候一下,但别谈订单的事,如果他真的想跟你订货,他会主动跟你谈的。
    2013-05-15
  • Johnny.Dawson
    不想放弃就飞过去谈咯,
    2013-05-14
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