价钱都谈好了,突然就消失

Mogay
这个客户本来是上级给我分配的,说会定期下单。型号数量的都给我了,价钱也给了他。
他说他人在哥伦比亚,让我们把货发到美国。有一点好奇怪,每次我在Skype上问他几个问题,他只会回答一个,然后就反问我问题,每次都是没回答完我的问题就给我提问题。因为时差问题,他又老是说一句不说一句,沟通起来很不方便。
后来就剩下支付问题了。他很主动的问了我PayPal账号,然后又谈到运费问题。刚开始他说运费太贵,这是源于本人的小失误,后来告诉他运费没那么贵,就消失了,怎么联系都联系不上,Skype不回邮件不回。
本人是个刚来十来天的外贸菜鸟,是不是我太着急了,语气不好把客户给惹毛了?...
2016-07-28 745阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
首先,你不应该过于自责,因为这种情况并不是你的错。可能这个客户只是在假装有意向购买你们的货物,但实际上根本没有打算购买。这种情况在外贸业务中很常见,所以一定要保持谨慎态度。

其次,你提到了时差问题,这可能是导致沟通不畅的原因之一。建议在沟通时尽可能让客户明确表达需求,以避免类似的情况发生。另外,建议在Skype或者电子邮件等平台上留言提醒客户,以确保你的回复得到及时的处理和回应。

最后,万一客户失联了,可以考虑多渠道寻找客户,比如通过LinkedIn或者其他社交媒体联系客户或者中介。另外,还可以考虑向一些信用良好的平台或者公司进行征信,以尽可能避免类似的风险。
2023-05-31
追问:
  • Mogay
    可是就算有时差,本来顶多也就隔天回复,现在都快一周了耶...也可能是我太着急了吧...
    2016-07-28
  • Mogay
    也是...谢谢你的鼓励
    2016-07-28
  • dorthy
    不用担心,国外客户都比较慢动作
    2016-07-28
  • Mogay
    也是...谢谢你的鼓励
    2016-07-28
  • 外贸小妞
    不是的,不用太担心了,客户想和你们合作的话,会跟你们合作的,作为刚来十多天的新人,你可以趁空闲的时候多了解下产品的知识。提升自身我想比较好。
    2016-07-28
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