美国人民下单之前顾虑些啥？

核心提示：调查显示，商品价格是影响网购下单决定的第一要素。决定消费者去哪个网店购买的因素中，商品价格继续作为首要考虑点超越其它因素






调查显示，商品价格是影响网购下单决定的第一要素。


决定消费者去哪个网店购买的因素中，商品价格继续作为首要考虑点超越其它因素： 在最近一次调查中，87%的消费者认为商品价格对购物的影响作用很大。


这个发现来自BigCommerce2016年全渠道零售研究陈述报告，Big Commerce这个电商平台服务商在3月份，对1000名过去6个月中至少网购一次的美国成年消费者，做了上述调查。


根据这项调查分析，影响下单购买的其他重要因素如下：


?运费和运送速度，80%


?折扣力度，71%


?有可供选择的库存，71%


?可信赖的评论，68%


?灵活或免费的退货机制，68%


?品牌声誉，67%


?简明的网站导航，64%


?个性化商品选择设置，53%


?移动友好的网页，46%


在对网购下单决定影响最小的因素中，广告的比重是21%，社交媒体推荐的比重是23%。


网购中最不喜欢什么呢？支付运费最令人讨厌，58%的受访者的证词。


这跟另一家知名媒体在4月份进行的调查结果相当一致，这次调查对象是535名去年至少网购一次的美国成年消费者。这项调查也发现少于1/3（31.7%）的网购者，愿意支付那没凑够单子不得不付的运费。对我们卖家比较有利的是，调查也发现，几乎一半，48.6%的购物者会在购物车里添加更多商品以便能享受免费投递。



BigCommerce进行的调查中，80%的受访者说他们一个月至少网购一次；另一家知名媒体进行的调查也发现，70%的受访者也是一个月至少网购一次，64%的受访者称现在网购比三年前更频繁。


显而易见，一般理性的消费者会有一定自动屏蔽广告的意识，但通过搜索排名达到名次靠前的话，消费者就不会意识到其实已经不知不觉中被广告了。所以通过关键词优化提高排名毫无疑问对各卖家是至关重要的。


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