做货代三个多月,出了一单,天天被外贸员压价。。

smile
15年毕业,俄语专业,时运不济,碰上了美国对俄罗斯的制裁,卢布一直贬值,无数的俄企,中俄合资企业倒闭。。

显然专注做俄罗斯物流是不行了,公司增加了四大快递业务,公司的业务已经多元化了:俄罗斯专线(双清,到门,可退税) ,欧美特惠,南美非洲中东专线,马来西亚,新加坡,泰国,日本,韩国等专线,全球海运,四大快递。自己看着都觉得我们公司的实力很大,心里还是信心满满的,价格都是很合理的
快递报价都是加了不到50元/票,还打包装,俄罗斯就加了不到1美金/KG,三个月过去了,刚开始走了一个外国客户一票,(算是瞎猫碰上死耗子了,但还货到了目的地好多天都没有清关出来,我着急了,最后才知道客人自己申报金额少报了,自己赔了2000多罚金,第一个客户就那么作死了),三个月过去了除了那一票就没有走过其他货了。。。

为什么??昨天经常跟我询价的外贸业务员跟我说,有个实货要发到马尔代夫,5KG让我报价,还给我发了4KG报价截图,我没注意看,报价后仔细一看才知道那个不是我的报价,对比了一下,比我们的底价还要低!!!我报了价格之后客户就没有回音了。。他不是唯一这么做的客户。。

昨天看了一个外贸业务的经历,被无良货代整死一个奥地利大客户,我觉得他的遭遇一点都不值得同情,要是他自己不贪小便宜就不会到最后钱货两空了。。。。。。

现在每天打广告,发一下公司老客户小件,天天报价,一直客户被压价,哎,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
2016-06-15 1208阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到你们公司这种困境。外贸业务确实很有竞争力,而且价格战也屡屡上演。我有几点建议供你们参考:

1. 优化客户服务,提高客户满意度。与客户沟通时可以多问问他们的需求以及具体要求,争取为他们提供更好的解决方案。

2. 对于客户的报价要有底限,不可一味地降价争取订单,否则会影响公司的利润率。同时,可以考虑提高产品质量和服务水平,提升客户对公司的忠诚度。

3. 可以通过扩大市场份额来缓解压价的问题。除了定期打广告和维护老客户外,可以考虑拓展新市场和新客户,提高公司知名度。

4. 加强贸易风险管理。通过合理的合同和保险制度来规避贸易风险,增加公司的收益和信誉。

希望以上建议可以对你们的业务有所帮助。祝你们顺利。
2023-06-01
追问:
  • ⁠ ⁡⁠LikZ
    国际物流, 我司主东南亚专线,欢迎同行家来询价合作!shopee贴单(全网可查包裹 体积 重量 尺寸等信息 )vx:jgxiyditd85385385
    2020-08-06
  • 西西有话说
    各行各业都有难处,看你怎么做...
    2016-07-26
  • SZ-Susan
    还是不错的 继续接到单
    我跟你情况差不多 天天盼望着有单 每天报价给外贸 但是他们都不说价格是贵是便宜了 有时候报价都是按底价报的 想争取一下 但是还是被忽略了。。。真不知道该怎么才好
    2016-07-26
  • 蓝山咖啡
    提高服务质量,保证合理的利润。我相信很多外贸业务员也喜欢服务号,价格合理的货代,不是一味的追求低价的。
    2016-07-19
  • smile
    亲,不要跟我开玩笑啦
    2016-07-19
  • smile
    现在还在那家公司吗?
    2016-07-19
  • 专注、坚持、征服
    外贸也不好做啊 还不是被客户各种压价 也是迫不得已啊 赚的还没货代多啊
    2016-07-19
  • Mark.xu
    自己定位要准确。我已经做了10年货代,刚入行跟的是德国留学回来的经理,他给我们灌输的思想是,我们货代就是服务行业,就是为外贸服务的。我们所做的一切,都是为外贸服务,将货物安全,准时的送到国外客人手里。反过来,我们所做的努力,都是要有合理的回报。所以秉承他的教诲,我现在的客人都是优质客人,赚取双方认为合理的服务费的同时,让客人没有后顾之忧。
    2016-07-18
  • Leon.Liu
    都在说服务,真的很重要。我们选择货代的第一要求是靠谱,其次才是价格。
    2016-07-18
  • smile
    关键是要让人觉得这钱花的值~~
    2016-06-25
  • 中易东方铝箔
    各行业都这样,无论卖啥都会嫌贵。额!!!
    2016-06-25
  • smile
    谢谢,亲,昨天接到了另一单
    2016-06-25
  • smile
    祝你好运,费用一直低下去~~
    2016-06-25
  • Shirley.Wang
    都是为了自己的利益,谁不想费用低啊
    2016-06-16
  • AllyWu
    现在外贸也不好做,出口的成本也越来越高,讨价还价是很正常的,可以根据不同客户的需求来报价。羊毛生在羊身上。客户也是可以理解的。希望你业务越做越好。
    2016-06-16
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