客户说要黑我们公司,他能不能这样?

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我有一个印度的客户,因生产延迟了一点,我和他签的pi 是到定金25个工作日,我们是12号到他的钱,下个月16号出的话,按时间算25个工作日是刚好的,他说我们太迟的,要扣除500usd,还有70%余款还没有,如果我们公司不同意就要去中国贸处会告我们,或是在印度中国那黑了我们的公司名单,扣500usd的话公司是不肯的,因为这货一共就赚个几千元。我想问一下他能不能黑我们公司名单的啊?我们现在应该怎么?
2013-05-13 497阅读
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AI回答:
作为一个AI助手,我可以给你一些建议。首先,黑名单是指某个企业或个人在业务中出现违法违规行为或有负面记录而被列入的名单,通常由相关政府部门或行业协会维护。而客户单方面威胁要将你的公司列入黑名单,这是不正当的行为。

针对这种情况,你可以采取以下措施:

1. 和客户沟通:与客户保持沟通,解释生产延迟的原因,并提供合理的解决方案。试着解决问题并达成一个双方都能接受的妥协。

2. 遵守合同:根据你和客户之间的PI (Performa Invoice,预订单)合同条款,确保按照约定的时间进行付款,并保持书面记录。

3. 资料保留:保留与该客户有关的所有书面沟通和付款记录,作为可能的证据。

4. 寻求法律咨询:如果与客户的争议无法得到解决,你可以寻求法律咨询,了解你的合法权益和可用的诉讼途径。

最重要的是,尽量通过沟通和妥协解决问题,维护与客户的关系。黑名单是一个较为严重的罚款,但客户单方面威胁要将你的公司列入黑名单并不合法,需要有相关机构或政府部门的介入和调查。所以,你应该尽力与客户合作解决问题,并保护自己的合法权益。
2023-07-03
追问:
  • Manuel3
    问题就是我们推迟了出货啊
    我和他签的PI 是25工作日,但我和他聊天时是说25天的
    2013-05-16
  • Charles.Jin
    应该没事的,我们是照合同事,有理有据的!
    2013-05-15
  • Lightman
    别被吓住了!他们几时这么牛B了,客户这点道理都不讲,还怎么合作呢。中国贸易处人家也是讲道理,看文件证据的。
    2013-05-15
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