老客户中间没下单，该如何跟进呢

以下是几个跟进老客户未下单的建议：

1. 发送邮件或短信：给客户发一封邮件或短信，询问他们对产品的反馈或询问是否有什么困难。了解客户的具体需求，可以根据这些信息为客户提供更具针对性的服务和产品。

2. 电话跟进：给客户打电话，询问他们是否需要帮助或建议。单纯的问候也可以增加客户与您的联系。

3. 提供促销策略：考虑向客户提供一些促销策略，提高客户重新下单的意愿。例如，限时优惠或免费赠品。

4. 更新产品信息：重新介绍你的产品，告诉客户最新的产品信息和优势。这有可能促使客户重新考虑购买。

5. 提供优质的服务：在跟进过程中，确保给客户提供准确、敏捷的服务，及时解决客户遇到的问题。优质客户服务有助于建立长期的客户关系。

总之，键是通过多种渠道与客户保持联系，并了解他们的需求。同时，鼓励客户重新考虑下单，提供优质的服务和实际的支持。