发了样品就杳无音信了,怎么办

微笑闪亮未来
两个客户都是收到样品也说对样品满意,然后就没消息了,发邮件跟踪也不怎么回了
有两个问了问样品的事儿,就不理我了,难道快递费太贵?
2015-12-31 157阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
如果客户收到样品后没有继续和你联系,有几件事情你可以尝试:

1. 给客户发一封邮件,询问他们是否需要更多信息或帮助。可以提供一些额外的信息,例如价格、交货时间或其他详细信息等,以便客户能够做出决定。

2. 如果客户还是没有回复你的邮件,可以通过电话、短信或其他通讯方式联系他们。提供一些额外的见解和帮助,让客户知道你的关注程度和愿意为他们提供帮助。你还可以问问他们是否有任何问题和疑惑需要解决。

3. 另外,也可以考虑让客户自己支付样品的运费,以避免那些没有真正兴趣的客户浪费你的时间和金钱。

总之,要维护好和客户之间的沟通,可以多种方式进行联系。如果无法回应,或许要考虑其他客户,避免时间和资金的浪费。
2023-06-02
追问:
  • 朽木开花
    在过节或者度假呢。要是客户很满意你们的样品,可以在节后拿到他们的其他快捷的沟通方式,比如Skype, WhatsApp等等。
    2016-01-04
  • Meggie.Lee
    也许他们也进行对比,另外到年底里大家都比较忙。实在不行的话过段时间打个电话过去问问。
    2015-12-31
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