客户收到样品了,可惜~~~

微笑闪亮未来
就是那个自己付手续费的好客户,收到我们的样品了,可惜人家说丝有好几处断的地方,我看了下图片知道那是人为的
问了下老板,说是他们准备样品的时候剪了一下,觉得有点短就又重新剪了,我们觉得没什么吧应该?不知道客户会不会相信我们。。。这是第二次样品出问题了,找个客户不容易啊,希望你相信我,给我个大单子作为我的生日礼物吧~~~
2015-12-02 1011阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
首先,非常抱歉听到您的样品出现了问题。对于这种情况,您需要尽快与客户联系并道歉。如果这是第二次出现样品问题,那么您需要向客户解释并让他们知道您已经采取了措施以避免以后再次发生此类问题。确保与客户保持沟通并询问客户是否需要重新寄送样品。

对于您老板准备样品时的处理方式,您需要向客户坦诚地解释,说明这样做是为了更好的展示您产品的外观,不过这的确是一个失误。您也可以考虑为客户提供更多的样品,以便他们重新评估您的产品。

最后,无论是否得到大单子作为您的生日礼物,您需要继续为客户提供最好的服务,并确保所有样品和订单都达到客户的期望。感谢您对中国外贸的支持和信任,希望您的业务取得成功。
2023-06-03
追问:
  • 邦友892550
    样品都没弄好,客户的影响肯定是会有的
    2020-07-30
  • connie
    请问大家发样品的样品费客户会付吗?运费谁付?谢谢
    2015-12-04
  • 微笑闪亮未来
    有的产品都不做 只能各种找啊 客户要很多种样品呢
    2015-12-04
  • Ritatang
    吖!
    一样的,样品没搞好,客户肯定下单不稳的,对吧!
    这些需要车间的配合,注意细节吖!
    2015-12-04
  • sandy
    我们怎么都这么苦啊
    2015-12-02
  • sandy
    我也是样品客户不满意
    2015-12-02
  • 如影
    我也是及的样品出问题了,现在客户都不敢让我寄了
    2015-12-02
  • Dennis
    公司样品老出问题也要注意啊!
    2015-12-02
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