新西兰客户

Nichi
最近有一批货物到新西兰,已经到达,并且清关放行了,现在需要等待客户付清关税,问题是客户的号码一直打不通,发邮件也不回,货物现在显示正在操作当中,怎么回事啊,联系不上客户 ,打电话过去一直显示不在服务中,邮件也不回,手机短信发了,要怎么办啊,我问另一个新西兰客户帮忙找他,可是也找不到呢,不知道号码是不是错误的,因为两个新西兰客户的号码对比一下 号码位数不一样呢。
2015-11-27 306阅读
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AI回答:
您好,您可以通过以下方式处理您的订单:

1. 尝试通过其他联系方式与该客户联系,例如社交媒体、WhatsApp等。

2. 如果无法通过其他渠道联系到客户,您可以联系新西兰海关,询问他们是否有其他的联系方式。您可以提供该客户的姓名和地址等详细信息,以便他们查找。

3. 如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑将货物重新打包并将其退回发货地。在这种情况下,您需要与承运人联系,了解如何处理退货,以及任何与此相关的费用。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您需要进一步帮助,请不要犹豫与我联系。
2023-05-21
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