真的好崩溃啊 做汽车配件贸易 公司没有主打产品 基本客户要什么我们就找什么 客户发了个列表过来 130多种产品 让我报价 要重量 要运费 要交货期 我要不停的去找供应商比较价格 供应商说我是去骗价格的 而且八字还没一瞥供应商会嫌麻烦不会给我报重量 不会发图片 天哪 真的要崩溃了 是我自己嫌麻烦么 我确实嫌麻烦 各位路过的 来给我解释解释分析分析[收起]

邦里有没有出口整车的前辈啊？有的话麻烦回复一下，谢谢啦[收起]

公司做汽车配件的，贸易公司 ，基本客户要什么就找什么，很多客户找的都是进口的件，给出型号，这些型号在I国内网都搜不到，去国外网搜到了，然后得到中文名字之后问国内供应商有不，感觉好累啊，能找到就算了，问题是有很多都找不到。像今天一个件，能在谷歌上搜到，但是都不知道怎么翻译，和供应商说不明白产品叫什么，型号给他也查不到，好心累啊。好想做自己专门的产品。[收起]

最近有一批货物到新西兰，已经到达，并且清关放行了，现在需要等待客户付清关税，问题是客户的号码一直打不通，发邮件也不回，货物现在显示正在操作当中，怎么回事啊，联系不上客户 ，打电话过去一直显示不在服务中，邮件也不回，手机短信发了，要怎么办啊，我问另一个新西兰客户帮忙找他，可是也找不到呢，不知道号码是不是错误的，因为两个新西兰客户的号码对比一下 号码位数不一样呢。[收起]

明年想换一个城市做外贸，各位邦友们觉得哪些城市外贸比较发达？什么行业比较好？还有就是是工厂好还是贸易公司好？我想出国也，想去能够参加展会的那种公司，可以么？求解呢[收起]

请问退回来的货物产生的费用应该由谁来付？责任在谁啊？ 有一批货物被海关拦下来，客户要求退回来，现在货到香港了，产生了一笔费用，请问这笔费用该有谁出啊？各位前辈们碰到过这个问题么？[收起]

各位前辈，我们公司是做汽车配件的，请问可以走整车么？急啊[收起]

各位前辈们。我最近有一批货物去波兰，没想到被扣下了，要怎么办？ 客户要求退回来但是货代说退回来的费用很搞，要怎么办啊。[收起]

不知道外贸邦里有没有前辈出册了谷歌邮箱，现在需要谷歌邮箱登陆一下这样我才能在谷歌play store 下载自己想要的软件，自己试过注册，但是没有注册成功，所以想找有的前辈借用一下 ，就是不经常用谷歌邮箱但是有的那种 拜托了 谢谢 这测了一中午老是说什么用户名不可用。感激不尽 ，愿意帮忙的可以私信我一下。[收起]

在2个月的外贸工作中，感觉服务是很重要的。因为公司在阿里巴巴上有付费平台，所以不用像其他外贸新人一样自己到处去找免费平台发布信息，当然自己也有去找过，但是主要的精力还是放在自己公司的付费平台上。回复客户的询盘。由于公司只有一个采购，所以大多数的产品都是我自己去找供应商，和供应商谈产品，这一过程中我深深举得对于客户的询盘回复的时间，给客户回复的关于产品的信息数量以及信息准确度、产品价格是成交的关键，所以我经常会缠着供应商问东问西 ，想办法在一封邮件中把客户想要知道的信息都告诉他，因为这个常常会碰到态度强硬的供应商，对于这样的供应商我通常抛弃，因为我觉得这样浪费时间和精力么热切对方态度这么强硬肯定有你不知道的信息，导致信息不对称，这样我更加不确定他给我的价格是不是天价，既然没有信任了那就没必要再一起合作了。中国这么大 供应商不止你一个。 有时候客户发询盘过来，信息不够齐全没办法找到产品，所以会发邮件问客户具体信息，但是一般这种情况客户基本就是石沉大海了，可能对方会觉得你不够专业，也可能是其他供应商已经报价过去了吧，所以我很讨厌发邮件过去问客户具体的信息。 2个月了，成交了4个客户，订单都很小，也都是通过询盘来成交的，所以成就感也不是很大，还需要努力，提高自己的服务水平，回复询盘的速度和专业化程度。还有就是要找到一些比较靠谱的供应商，能够提供价格合适质量合适的产品，毕竟产品才是王道啊。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

做外贸2个月了，到这时候碰到了一个问题 那就是国内供应商拒绝提供产品图片 非要客户下了订单之后才提供照片 我真的很不懂 提供一个图片有那么难么 客户想买一个东西 想看看产品图片这种要求很过分么？ 我提供不了图片 客户下不了单 最后我们赚不到钱 供应商也赚不到钱 真的觉得很恼火也不能理解 而且态度还那么差劲[收起]

做外贸快2个月了，平时就是回复客户的询价，所以每天都需要和供应商打交道，因为是个刚毕业的，感觉对人很礼貌，每次都会说你好，谢谢，麻烦，拜托之类的 ，感觉自己唯唯诺诺的 ，我都困惑了 到底要用何种的方式对待供应商，我和供应商本来就是一条绳上的蚂蚱，利益都是相互的，为什么有些供应商态度那么恶劣，各位前辈请支招，我要用怎么样的态度对待供应商才能尽量减少沟通中的障碍 ，提高工作的效率回复询盘的及时准确率。当然也有态度很好的供应商。[收起]

还是那批货物，客户在摩洛哥，客户说空运很贵让海运，所以指定港口到梅利利亚，然而梅利利亚港口很偏 不能够拼柜，但是如果走整柜的又不划算 我们只有一方的货，后来联系海运公司，说不如先到卡萨布兰卡，然后从卡萨布兰卡再到客户的目的地，坑爹的是卡萨布兰卡到他的目的地又2000公里 而且他那边的物流也很贵 不划算，联系中国邮政 有货呢个又说这种货物不能走 好难过 客户很有意向 对价格很满意 但是在意运费 因为毕竟也是开公司的 要算成本嘛 各位前辈能告诉我要怎么办么？ 还有 经理今天突然告诉我他辞职了 感觉好难过 好没有安全感 我才来了不到2个月，好多东西都没有学会 心里好慌 好舍不得经理走啊 她在身边多有安全感啊 就像高中时候没有班主任一样没有没有安全感[收起]

新人级别，有个客户需要一批货物 摩洛哥的 指定港口是梅利利亚 我在核算运费 因为价格可以接受 运费很关键 但是由于之前没有通过海运方式走过 所以不知道通过海运走会有哪些费用（除了船运费以外） 请教外贸邦的各位前辈们指点一下 十分感谢[收起]

来外贸邦有一段时间了 看到很多人都贴出了很好的帖子想收藏，可是不知道怎么收藏啊 求各位知道怎么收藏么？一时间看不了那么多所以想收着以后慢慢看。知道的麻烦说下咯 谢谢啦[收起]

前段时间有个西班牙客户需要500个产品，报完价之后让报运费，刚来不是很懂，我就问老板这个产品500个运费怎么算，结果我按老板的方法把运费报给了客户，并且报之前还问过老板这样报可不可以，老板说可以然后就报过去了。结果后来经理说应该先问厂商体积，按体积重去报运费，恰好后来算了体重和体积重的运费相差无几，躲过一劫，但是后来经理又想到这个产品是敏感品不能按照dhl发货，得联系敏感品货代发货，这样下来邮费也会贵一些，再算了一遍，也是相差几美金又躲过了一截（由于货物比较多所以敏感民货代也不算贵）。 然而事情还没有结束，在我问老板如何算运费之后又有一个德国客户要这种产品，人家只要5个，我按照老板教给我的方法给客户计算运费，这下惨了，客户下订单了，但是由于货物很少敏感品货代要的运费很高，和我报的价格相差将近100块，而且这个时候对方已经打钱过来了，酪胺又让我再发邮件过去要追加18美金，客户很礼貌很绅士，但是这次生气了，认为这是不合理的要求并且要求折扣、不知道该怎么回了，觉得好对不起客户啊，他那么有礼貌。 在事情发生之后老板又不认账了，死不承认是自己让我这么做的，然后就说我嗨哟很多东西要学，经理又说我有问题直接问老板不问她，我就是有时候会恩老板有时候会问经理，可能那个时候经理在忙或是不在办公室我才问老板的。嘶~怎么办啊 要怎么回客户啊，就算这次客户要了，下次有不可能来了，工作一个月的第一个客户，虽然订单超级小只有几十美金，可是还是觉得对不起客户，说好的价格又变动。 下次一定要记得考虑全面再报价，不然客户都跑了。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

刚入职不到一个月，觉得很惨淡，光发产品就觉得受挫折。每天25个产品的任务，一个月下来大概有500到600个，这不是问题，问题是产品信息不全，一般只有产品图片，大部分时候图片里面没有产品型号，图片名字也不是以产品型号来命名的，在一大堆图片中我还要找到有哪几张是一个产品然后把相同的产品归为一个文件夹里这样才好后来发产品。如果有产品型号的我还需要去excel 表格中找到产品的价格，然后再去另一个数据苦中利用产品型号找到这个产品的 中文名字，然后又去阿里巴巴国际网上看别人这个产品的英文是怎么表达的，我自己收集了一部分的产品中英文表达表格，有时候在这个表格中也能找到，最后是发产品，一系列动作下来真的耗费时间，不知道该怎么办，已经下班2个半小时了，我还一个人在这里整理产品发产品。由于是贸易公司，不知道怎么去了解产品。客人询价也也不知道产品的专业名词怎么翻译，要不断的去查。感觉好受挫。主要还是发产品的过程太麻烦了 而且困难重重，有那么多产品图片可就是发布出去、 以前的人碰到这种问题是怎么解决的啊。好难过刚毕业觉得生活好艰难拿着1800的死工资想死的芯都有了，是我吃不得裤头只会抱怨么，想优秀的心也很强，也许能力暂时还成撑不起来。[收起]

刚刚踏入外贸这个行业三周吧 碰到一些问题，希望前辈们解决一下 小女子感激不尽啊 q1:作为一个贸易公司 公司没有自己的厂子没有生产自己的产品 客户有什么汽车配件方面的需要我们就向国内供应商联系然后中间赚取差价的这种运营模式要怎么熟悉产品啊 客户的要求五花八门 不知道该从那里学习产品知识 提高自己的专业性 由于对产品知识不懂 所以我在阿拉巴巴上发产品 产品细节都没有写得很清楚 很多产品发出去都是一个模板 吸引不了客户 q2：客户发来询盘 我们报价 一般都是看看以前卖这种产品多少钱 然后直接报过去的 并没有像前辈们那样把一些运费和保险费变动因素考虑在内 综合报价 感觉我报价和运费什么的完全脱离了呢 q3：作为外贸新人 我很想努力 每天回去背产品的英文名称 看信函模板 练习听力和口语 但是感觉自己总是松懈下来呢 看到有同学都可以去国外参展好羡慕呢 当然这是由于公司的运营模式和主营产品不一样 求各位前辈指教 新人相互交流 相互鼓励 十分感谢呢[收起]

为什么我在外贸邦找到的公司邮箱都是错误的。各位有碰到么？ 外贸新人 希望有人指点一下 如何找客户啊各位 我们公司是贸易公司 没有自己生产的产品 我们在阿里巴巴上有付费推广 客户看到产品之后发出询盘 有的客户要的产品我们没有然后我们就从国内供应商中去找 请问这种情况的要怎么去熟悉产品啊？从事外贸3周了 要怎么努力 学习哪方面的只是更快的进入熟悉这个工作？[收起]

大学刚毕业刚踏入外贸这一行，工作2周。希望自己可以在外贸走很久很远。求共勉[收起]