求问前辈该不该回复

Meggie.Lee
最近给客人发邮件推荐了样品图片,但客人没有回复,我应不应该发个邮件去问一下原因还是就这样不回复。
2015-10-22 746阅读
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AI回答:
作为外贸业务员,一方面要主动推销产品,另一方面也要注意沟通技巧。如果你已经向客户发送了推荐样品图片的邮件,但是对方没有回复,可以通过以下几个步骤来应对:

1. 确认发送邮件的时间:有些客户可能还没有看到你的邮件,因为他们可能忙于其他工作。因此,建议你在等待24小时后再考虑是否跟进。

2. 主动发送一封邮件:如果你已等待了一段时间,但对方仍未回复,你可以主动发送一封询问邮件。在邮件中,可以礼貌地表示对方是否有机会看到你发送的邮件,并询问他们是否对你发送的样品感兴趣。

3. 遵守商业礼仪:无论客户的回复如何,作为专业的商业人士,我们都应该遵守商业礼仪。如果对方并不感兴趣,你不必在邮件中表现出失望或过于推销的态度。你可以礼貌地感谢对方的关注,并保持良好的沟通。

最后,建议在与客户沟通时,了解对方的需求和利益,尊重他们的意见和选择,积极帮助他们解决问题,推销你的产品。
2023-06-03
追问:
  • Meggie.Lee
    好的 谢谢你
    2015-10-22
  • Meggie.Lee
    好的 谢谢你 知道了
    2015-10-22
  • sicol
    太着急会适得其反
    2015-10-22
  • neville.oreo
    也许客户是休假或者出差,所以一时半会儿才没有回复你吧!你不妨等上个十天半个月的时间,如果客户还没回复你,你就去发邮件问问客户是怎么一回事儿。
    2015-10-22
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