展会跟踪的技巧

小卢
相信很多公司都会去选择通过展会找客户,这样不仅来的直接还可以跟客户直接交流,我们更能通过客户的表情和言语来判断客户的购买意向。通常我们在展会上找的客户,也都是说质量比较好,但是一般展会的时间是有限的,而且我们不可能当场就和客户签下合同,还有的就是并不是所有的客户都是有效的客户,我记得我刚进入公司的时候,不能去参展因为我没有办理港澳通行证那个时候,但是老板和公司的其他几位业务员回来的时候,给我说了一句话,同时给了我一些展会上拿回来的名片,说,这些人不是说所有的都是意向客户,可能有些就是过来拿个名片什么的,但是也有可能有些是有意向的。当然所有的这些就都涉及到一个问题,那么我们参展或者参展之后我们要做些什么呢?怎么样可以不让自己的参展白费功夫,当然也有人问到过,参展的时候要准备些什么呢?今天我就说下参展的跟踪。


说句实话,展会之后的跟踪效果怎么样,或者说客户是否选择和你合作,很大程度取决于在展会上你跟客户谈的怎么样,你给客户留下了多少印象。展会上的客户我们可以分成二类人。


第一类:如果客户只是泛泛的留了张名片,然后拿走了你们公司的宣传资料,其实这样的做法和跟你给他发封开发信,他看了之后没撒区别,其实,面对这样的情况的话,就相当于你通过展会获取了客户的邮箱,然后回去之后,就不停的给客户发邮件,可能客户都不会回复你或者什么的,我们可以做的就是不停的坚持。


第二类:对你们公司的产品有点兴趣,而且坐下来详细的了解,还要你们产品的报价,那么你就可以留下客户的联系方式,或者尽量和客户沟通下,目的是让客户记住你。当这个客户走了之后,如果没有人来你们的展位,你就过一会,可以给客户打个电话或者短信,给客户说,你们的报价表已经发给你您的邮箱了,你有空可以查收一下,有什么问题可以随时联系,这样的目的也是让客户可以记住你们,以防忘记了,这样的客户,回去之后也不可以松懈要重点的跟进。适当问客户回国没,怎么样,等等。

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2015-09-09 590阅读
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回复(2)
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AI回答:
展会跟踪非常重要,以下是一些跟踪技巧:

1. 及时联系:在展会期间,如果有客户对你们的产品展示出兴趣,一定要及时与他们取得联系,留下联系方式或者让客户给你留下他们的联系信息。

2. 坚持跟进:如果客户没有回复你,不要灰心丧气,你可以通过不断的邮件、电话、短信等方式进行跟进,只要不偏执,适当地保持联系是很重要的。

3. 个性化跟进:对于有意向的客户,你可以根据他们的具体情况进行个性化的跟进,例如给他们发一些相关的市场资讯,甚至可以邀请他们来公司参观实地考察。

4. 注意时机:在跟进的过程中,注意时机非常重要,不要给客户造成太多的打扰,也不要在客户没有表达明确意向之前盲目的推销,否则可能会适得其反。

5. 建立信任:在与客户交流的过程中,要以诚信为基础,建立良好的信任关系,这样才能让客户更愿意与你合作。

6. 记录跟进过程:跟进过程中,将客户的信息和跟进记录进行记录,这样可以更好地了解客户的需求和意向,也可以更加高效地与客户进行沟通和交流。

希望以上建议能够对你的展会跟踪有所帮助!
2023-06-04
追问:
  • Tim
    是的,应该分类
    2015-09-18
  • EMILY.BIN
    分析得很好,感觉很受用
    2015-09-09
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