阿三扣货款怎么啊

邱先生
大虾们,这样的情况该怎么? 货年前出了,阿三货款一直拖到现在才付,而且还扣了货款,说是质量问题把它扣下了。 回复的邮件如下: please inform the cfl factory that there is a lot of complaint in 35w spiral please check it out it is not absorbing light fluctuations we are facing huge loss. comparitively your 28w and 32w are not hing any complaint please re study about this and talk to the factory 这个规格是在第一批货里发的,钱已经到,货也已经到,这个规格的货值共usd21920 现在第二批货已经到港,客人已经付了usd122945,还差这个usd19000,所以还未给提单。他上面的邮件所提出的质量问题是第一批货里的,所以他要在这第二批货里扣。 我们有发过这个规格给其他阿三客户的,但是都没有发现有质量问题。现在这个阿三提出的要求,是真的质量问题还是假的质量问题就不知道了。 该如何解决,求助~~
2013-05-10 1510阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
根据你提供的信息,阿三声称扣货款是因为质量问题。解决这个问题的第一步是与阿三进行沟通,了解他们具体指的是哪个规格的货物存在质量问题,以及该质量问题的具体细节。你可以回复邮件,询问阿三哪个具体规格的货物存在问题,并要求提供更多细节,例如具体的质量问题和相关损失。

在与阿三进行进一步沟通之前,你可以先考虑以下几点:

1. 澄清责任:如果你有相关的质量检测报告或证明其他客户没有遇到同样的质量问题,可以提供这些证据来澄清责任。

2. 提供解决方案:如果质量问题确实存在,你可以提出解决方案,例如提供退货、更换货物或赔偿一部分金额等方式来解决问题。

3. 寻求仲裁机构的帮助:如果无法解决问题,你可以考虑寻求仲裁机构的帮助,例如国际贸易仲裁委员会(ICC)或中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)等。

重要的是,与阿三保持良好的沟通并尽快解决问题,以避免进一步的纠纷和损失。同时,你也可以咨询专业人士,如律师或贸易顾问,以获取更多的法律和贸易方面的建议。
2023-07-03
追问:
  • Tim8
    谢谢小麦,我想也只能这样操作,慢慢磨了
    2013-05-16
  • Anna5
    但是上面的建议是无奈之举

    最好跟他沟通好

    稍微给他点优惠不要全部补偿

    他或许就是想要折扣而已
    2013-05-16
  • Gaspar.LeMarc
    你要不要唬他说

    我们在当地的采购商对货物的满意度都很高

    如果贵司在不能有力的证据证明我们的货物有问题时

    还坚持扣除我们的货款我们会委托当地的检验公司进行验货

    如果确是我公司产品问题我们将会付检测费并赔偿你们的损失

    如果发物一切正常 贵司讲承担由于检测所产生的一切费用
    2013-05-15
  • Jarrod.Moulton
    已经发邮件过去让他们给详细的说明,到底是什么质量问题了,但是估计阿三还是会死皮烂脸的,没有的也会说成有的。
    2013-05-15
  • patricia
    你要证据啊

    没证据就退钱下次他还这把戏

    印度人不靠谱的 我觉得他就是耍花样呢
    2013-05-14
  • John6
    亲,他们把第二个货柜的钱也付了一些了,就剩下USD19000没有付,所以才没给提单哦, 我们的付款条件是见提单付款的。
    2013-05-14
  • William10
    货款都没有齐怎么就发货呢?
    发货之后客人没有提单怎么就提货了呢?
    质量有没有问题你们自己清楚,没有问题的话,那就好好考虑这个阿三了
    2013-05-14
  • John5
    亲,那是第一批的货到了,第二批的货还没有给提单哦。货是一起好的,但是他们每次都要求一个柜子一个柜子发
    2013-05-13
  • Anna5
    拜几个印度的神,让他们诅咒你那客户吧
    2013-05-13
  • 李桢
    提单没给就把货提走了?不然没到货凭什么说产品有问题!
    跟阿三就要发货前付清
    2013-05-12
  • John.Drabble
    亲,什么也没有过,就上面的一封邮件哦
    2013-05-11
  • Jarrod.Moulton
    他们过什么证据吗
    2013-05-11
  • William10
    亲,提单还没有给他们
    2013-05-11
  • benny7
    跟印度人还敢干先放货后款,神也帮不了你了
    2013-05-10
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