卖方和买方，分别收到不同的提单。。。

我们最近遇到一个很棘手的问题，希望能得到指点：我们有一个老客户，CIF条款，其中运费和货款分开支付，货款先付，运费按照提单计费重在到货后支付给我们，一直都是这么操作的。上个月有一票要出空运，委托了一家货代，由于是泡货，基于国外客户的要求，我们在发运前讲的很清楚，要求此票货不分泡，最终提单上要显示真实的体积和计费重，货代也答应了。后面货物（毛重4000KG）交给货代，货代跟我们确认了体积重5000KG，然后出具了显示体积重5000KG的提单给我们，我们发给了国外客户，国外客户拿着这个提单，做了清关和提货事宜。没过几天，国外客户突然发来邮件，说他们收到的目的港航司的到货通知里的提单，计费重量不是体积重5000KG，而是货物毛重4000KG，所以依据我们之前的协议，他们只能按照航司的提单计费重也就是毛重4000KG，来支付运费给我们，除非航司更新提单显示计费重5000KG。我们找货代沟通，货代坚持出货前已经确认了体积重5000KG，他们控制不了航司提单如何显示，坚持要我们按照5000KG来支付；我们要求他们去让航司更新提单，他们也拒绝，说他们无法要求航司按照他们的要求去做。我找了其他同航线的货代，得到的信息是如果事先讲清楚了不分泡，那么货物就会直接交机场，最终提单显示真实的计费重；否则，就会把货交给航司的打板公司，泡重货一起打板，提单只显示毛重，但是按照计费重分泡。很苦恼，有懂的大佬帮忙看看，我个人感觉现在主要是2个问题： 1、同一票货，启运港和目的港有可能出具2份数据不同的提单么？ 2、我们这票货里的问题，到底是出在哪里？跪求分析，这个问题不解决，会影响后续的大批订单。

提单

2023-07-07 1530阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，关于你的问题：同一票货在启运港和目的港出具两份不同的提单是可能的。这是因为在国际贸易中，货物在运输过程中经历了不同的环节，不同的航司和货代可能使用不同的系统和程序，因此在提单上的数据可能会有差异。

至于你遇到的问题，可能的原因有以下几点：

1. 航司的操作：航司可能根据自己的规定和程序来计算提单上的计费重量，不一定会采用货代提供的体积重量。尽管你的货代答应了按照体积重量来出具提单，但航司可能出于各种原因使用了货物的净重作为计费重量。

2. 货代的沟通不畅：可能是在你和货代之间的沟通环节出现了问题，导致货代未能充分理解并遵守你的要求。建议你和货代进行进一步沟通，明确你的要求并确认他们是否能够满足。

解决这个问题的方法可以有以下几种：

1. 与货代协商：与货代再次进行沟通，强调你的要求，并要求他们协助联系航司更新提单。尽管货代可能无法直接控制航司的操作，但他们可以向航司提供相关信息并协助解决问题。

2. 直接联系航司：如果货代无法协助更新提单，你可以直接联系航司，向他们说明情况并要求更新提单。提供相关证据，如货代的确认函、相关邮件等，以便航司了解情况并协助解决问题。

3. 寻求法律帮助：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑寻求法律帮助，咨询专业律师了解你的权益和可行的应对措施。

请注意，以上建议仅供参考，具体解决方法还需根据你的具体情况来决定。建议你与货代和航司保持密切沟通，并及时记录沟通的过程和结果，以便在必要时提供相关证据。

2023-07-07

追问：

Beata@

最佳答案第一，空运正本提单都是随机走，你拿在手里的只是货代出的电子提单
第二，关键你自己要求货代这样出正本，货代确实没办法更改，如果可以他能改，他肯定会帮忙，这样出正本，你提前没和老外沟通好
胆子大点自己P一份给老外
2023-07-10
货代小哥一枚

第一个问题提单内容没有两种，航司正本提单随货飞正常以航司提单为准，（航司到货通知单基本是正确的所以按照4000KG）按照你的内容那就是你的货代P了个5000KG的提单跟你收取费用，如果你是散货进仓那么你有没有要仓库衡量的尺寸跟称重照片，跟你们共仓的数据相差是否大，
那么第二个问题就清楚了，跟货代说明问题拒付多出的费用或者你看你走哪个航司找电话打过去问实际计费重量（加一句现在空运不分泡，如果按照体积重相差1顿也是恐怖的）
2023-07-14
领跑小蜜蜂

你只能找货运代理进行操作。一般来说，正常的问题应该出现在货代身上。您的毛重是4000KG，体积重量是5000KG。就算分了，也不可能给你满分。所以很有可能是货代自己组装的板子，那么对于货代来说，收费是4000KG，所以货代给你的提单是要修改的。一般货代签发的提单都是以航空公司签发的一份为基础的，不可能签发两份不同的提单。如果你想这样做，你应该向货代说明具体情况，如果你要求跟进，就必须按照这个量来体现，否则只能和另一家货代安排。
2023-07-09
谭宸螭

第一，提单。正常来说提单内容是一致的，出现内容不一致的话，说明核对提单的时候与提交提单的时候数据有误，简单的说就是核对A提单，提交的是B提单，最后在海关的数据就是B提单信息，自己留底的就是A提单信息。
第二，改单。正常来说改提单也是可以操作的，只是比较麻烦，提供货物错误与正确的报关资料（装箱单尤为重要：毛重与体积），银行收款信息，采购信息，联系报关行按要求修改，最后生产正确的提单即可。
2023-07-08
D..Seft

你们这个的话只能是找货代那边进行操作，你们这个的话一般来说正常问题应该是出现在货代那边，你这个毛重是4000KG，体积重5000KG，哪怕分泡也不可能给你们全分的。所以很有可能就是货代自己拼板的，所以这个对于货代来说就是收费4000KG，所以货代给你们的提单应该是修改过后的。一般货代那边的提单都是以航司出具的为准的，不可能出具两份不同的提单的。你这个的话应该跟货代说明具体情况，要求后续就必须要按照这个体积重来进行体现，不然只能换另外一家货代安排了。
2023-07-07
Melih2

正常来说这两个提单是不可能出具不一样的，只有一种可能就是货代那边提交给航司确认的提单就是上面显示的货物毛重4000KG，而不是给你们的计费重体积重5000KG。一般来说都是以航司提单为准的，那么你这个提单货代给你的就是修改了的，并不是最终的提单。但是其实不管怎么样，这个最终的计费重都是体积重，而不可能给你们按照实重来进行收取的。你们这个客户的要求也是比较离谱的，很多打板的情况下，那么都是货代自己收费来进行操作的，而不是根据你们的这种来显示的。
2023-07-07
Pin.Gu

同一票货，启运港和目的港有可能出具2份数据不同的提单么？正常来说是不会的，只会出具一份提单的，提单的内容也是一样的。所以你这个的话，货代那边提供给你的提单正常来说应该是修改之后的提单给到你们的，一般来说那边是不会同时显示毛重和计费中的，一般来说只会显示其中一种重量的。那么你这个的话应该就是货代那边自行打板的，所以是显示毛重的。但是你不管货代那边怎么操作打板，你们肯定是要按照实际的计费重量付款给到货代那边的。
2023-07-07

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