样品发给客户 客户说我发错了

kaylee
之前客户一直问我要样品,但是我们工厂近期比较忙就没有时间生产 就问他其他的同类产品不同型号可以吗

客户说可以让他先看看图片 好的 就拍图给他让他看 看完他说可以发样品给他

历经好多天之后终于到了 客户竟然说我们发的样品和他要的不一样 我说这个只是让你确认下产品的质量,如果你感觉质量没问题,我们就谈合作的问题 谁知到最后直接不理我了

各种通讯都用到 都不理我 我该怎么办
2015-08-17 659阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
这种情况可能是由于沟通不畅导致的,可以考虑采取以下措施:
1. 首先,您可以尝试与客户取得联系并解释情况,以便确保双方对于产品的需求和要求达成共识。
2. 如果无法联系上客户,可以向客户发邮件或短信进行沟通,并解释技术问题或其他方面的疑问。如果客户没有回复邮件或短信,可以试着给其打电话或者微信,如果多次尝试还是未果,那么就暂时放弃这个客户,转而寻找其他合作机会。
3. 对于以后的合作,可以在合作前尽可能地与客户沟通,确认双方的要求和需要。并且在产品发货前注意核对订单和技术规格,以避免类似问题的再次发生。
2023-06-04
追问:
  • kaylee
    不知道 这个客户是在展会上面认识的 追踪半年了 才恢复
    2015-08-18
  • kaylee
    还好 不困难 就是最近单子比较多 工厂没有时间生产单个样板 所一就给客户发了个现货的同款不同型号产品
    2015-08-18
  • Mark.liang
    有的客户就是那么扭得,他要的的东西样板就要和要的一样。这个推新产品可以,以A去确认B,这完全不可能,这个以后还是要注意。你们样板做一个很困难吗??
    2015-08-18
  • Kathy
    客户就是没诚意吧。
    2015-08-18
  • kaylee
    恩恩 谢谢 下次一定注意
    2015-08-18
  • will35
    有些客户就是到处骗样机,这个要注意一下
    2015-08-17
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