跟进许久的客户有回复

萱萱
本周一如既往地跟进自己建档的客户,这些建档的客户都是有真实需要的,只是时机还没到所以一直还没有成交。但是本周似乎幸运之神降临,好运来到了。印度客户:14年3月开始联系的。该客户这周让我报价。我就先给客户提供一下分析单说看看规格之后看看满不满足要求在报价吧。客户对规格单很满意。要求提供样品。所以这也是好的开始。要样品就是客户有意愿想要向下发展,客户有意愿合作。
捷克客户:13年10月份开始联系。客户开始就说自己每个月需要多少量,也报过几次价格,但是就是一直没有下单。这周事情进展的很好,客户主动提出要样品检测。所以也就按照要求给客户提供样品了。等待客户的反馈。澳大利亚客户:13年11月联系的。客户一直没有回复,直到今年月份让报价,索要一些资料,之后就说等反馈。这周客户又让重新报价格,而且还对我司的研发的小产品感兴趣。规格单已发客户很满意。现在正在等价格反馈。等客户反馈之后,可以跟进一下时都需要样品。本周的主要大成就就是这些。
从时间上来看,这些有可能转化为客户的客户,都是经过时间的锤炼而成就的,所以可见坚持的重要性。如果我对这些客户一直选择放弃,那么就不会有今天的进展。这也就越来越激发我跟进客户的信心了。而且我还有一个习惯就是,但凡找到一个邮箱,我都会把它记录下来,客户的名称,行业 国家可能感兴趣的产品 邮箱电话 网站。都会很详细的记录下来,所以现在我基本上不用再找邮箱了,就始终反复的给这些客户发邮件就可以了。
我是这么认为的,我之所以能找到这个客户的邮箱,肯定是这个客户有需要我才会找到他,所以只要我不断地坚持发开发信给他,一定会收到回信的。另外就是,当你刚踏入一个行业的开端,你肯定会想尽各种办法找邮箱,那么找到的邮箱肯定就有它的价值。所以一定要好好利用。如果我们不记录,还是一味地找,你会发现你会做重复的工作。也就是你现在找到的邮箱可能你以前应找到了,只是你没有好好珍惜而已。就像有时候总是觉得没得到的才是最好的,总是这山望着那山高。其实自己的脚下就很好。不要丢了西瓜捡个芝麻。真是得不偿失呀。

此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
2015-08-14 699阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
很棒的跟进经验分享!坚持和耐心对于开发客户真的很重要。同时,记录客户信息也是非常必要的,这不仅可以帮助我们更好地跟进客户,还可以避免重复劳动。确实,珍惜眼前的机会和资源,才是更有价值的。再次感谢作者分享经验,让我们一起努力做好外贸业务。
2023-06-04
追问:
  • sharon
    努力学习~向你看齐!
    2015-08-17
  • 萱萱
    恩恩 总比再苦苦的找客户强多了
    2015-08-17
  • Eva.Cheng
    2年啊,太有毅力啦,之前有个客人跟了四个月才下单就把我郁闷得半死,看来还得继续学习
    2015-08-17
  • Lillian.Lee
    我也跟楼主一样所有的邮箱都记录下来,方便跟踪客户,现在也不用再找邮箱了
    2015-08-17
  • 萱萱
    我都用EXCEL 表格 制作需要填写的内容。这样方便查找。还可用不同颜色标记出来。每次跟进客户都在上面记录客户反馈的情况。要不然时间久了就忘记了
    2015-08-15
  • Janet.Lee
    是的,持续地跟进客户,在某一天可能就会迎来意想不到的收获
    2015-08-14
  • Kathy.雁子
    跟进客户的信心有了。
    2015-08-14
  • King.Jin
    有道理 我有做客户档案 但感觉还是乱乱的 楼主可以分享一下用什么方法可以更清晰明了的记录客户资料档案吗 谢谢 因为我刚进入外外贸还没连个月 希望有好的办法 谢谢楼主
    2015-08-14
  • Lily01
    嗯,楼主讲得很在理。我之前有记录我找了哪些公司,后来找多了,就没记了。现在还在做重复的找邮箱的工作。赶紧学起来!谢谢!
    2015-08-14
  • 萱萱
    呵呵 长时间的再重新找,没有这样来的快
    2015-08-14
  • Sunnie
    很有道理
    2015-08-14
最新回答
相关问答
  • Beryl.Shen
    发布10
    等级:L0
    外贸销冠的开发信回复率70%秘籍
    自己实战得出来的经验 1. 背调!背调很重要,要对你的目标国家市场建立一个基本的认知和框架,要去了解你的客户群体以及他的竞争对手,这样你的开发信才能有真正能吸引到客户的东西 2. 明确开发信效果如下 A. 让客户知道你是有备而来,而不是模板
    0 4 2天前
  • 紫薇
    发布45
    等级:L0
    高回复率的外贸开发信怎么写?
    高回复率的外贸开发信往往是简洁的,因为客户不会花过多的时间停留在陌生的邮件上。无论开发信的内容如何调整优化,其实想表达的就2件事: 1.我们是干什么的 2.我们能为你带来什么 我的开发信模板,就3段内容,很简单。 第1段:一句话
    0 4 4天前
  • selina2
    发布9
    等级:L0
    AI写外贸开发信指南:解锁高效获客密码
    外贸人都知道,开发信是开拓海外市场的重要武器,可写好它却不容易。不过别愁,AI的出现让这事儿轻松了许多,下面就来详细说说怎么借助AI写好外贸开发信。 一、AI助力开发信的强大优势 1. 精准定位客户需求:AI能像“数据侦探”一样,快速收集
    0 1 1星期前
  • kelly.xia
    发布5
    等级:L0
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    0 4 1星期前
  • Mihir.Chhatrala
    发布8
    等级:L0
    AI 赋能外贸开发信,开启国际商机大门
    在外贸领域,一封优质的开发信是叩开国际市场大门、吸引潜在客户的敲门砖。但传统撰写外贸开发信的过程,往往需要耗费大量时间精力,还未必能精准命中客户需求。如今,AI 技术的介入,彻底革新了外贸开发信的创作与运用,为外贸人开辟出一条高效获客的新路
    0 1 1星期前
  • selina2
    发布9
    等级:L0
    开发信怎么发
    今天聊聊写邮件的事儿!先给打个醒,群发邮件套模板,真心不推荐! 写邮件得遵循两个原则:相关性和价值感。说白了,就是别发那些让人无聊到想立刻“挂掉”的内容! 相关性:你发的内容得跟收件人有关系。想象一下,我每天接到那么多货代电话,听到第一
    0 1 2025-01-22
  • Faraz
    发布7
    等级:L0
    给客户的报价达不到客户的目标价格
    新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
    0 3 2025-01-13
  • 紫薇
    发布45
    等级:L0
    客户不回复开发信的原因
    客户不回复的原因有很多,今天只分享一种情况,客户不回复,就代表不感兴趣? 前阵子有个欧洲客户来访,我在闲聊中问了客户:你平时收到了很多开发信吧?怎样的开发信能打动你? 客户回复:每天一睁眼,邮箱就多了几十封中国的营销邮件。我是基本不
    0 4 2024-12-25
  • sammy
    发布6
    等级:L0
    开发信收到越来越多有效回复了
    继续开发,继续,继续。 继续做。 继续认真思考,想到更多可以吸引客户的标题和邮件内容。 继续深入学习产品知识,更专业,更了解市场。
    0 2 2024-12-16
  • faith2
    发布7
    等级:L0
    报价单四大要点,轻松拴住国外客户的心
    外贸中报价是很重要的环节,报价单做的漂亮,国外客户就会眼前一亮,细节做到位,很容易打动客户. 1️⃣ 报价单除了条款细节明确外,要备注有效期,有效期不要太长,一般备注有效期2-3周,根据不同产品和成交方式(海运费波动)来更新,这样也给客
    0 3 2024-12-11
  • Anna.Wang2
    发布11
    等级:L0
    新手常见三大开发信误区
    1.内容过于长:通篇下来用了很多的长难句,单词能用多复杂就用多复杂。注意哈,开发信不是考试写作,不是炫技的时候。我们的客户并且母语都是英语,如果你写的开发信又长又复杂,通常客户看到字数就会直接选择不读。 2.抓不住重点:通篇下来都是在写我
    0 3 2024-12-02
  • 盛志浩
    发布11
    等级:L0
    有谁见过测试样品测试了两年的吗
    两年前测试样品,今年才又来询价,太离谱了,一个东西把它拆开研究也用不了两年吧。 怪不得说外贸业务员要熬得住,这动不动年起步的时间,真的需要耐心等啊。大家有类似的情况吗
    0 3 2024-11-25
  • Manu
    发布2
    等级:L0
    怎么发开发信回复率高
    1. 省略大段的公司介绍,不是产品优势!你可以不说你公司怎么怎么样,可能大家都是一样的想法,觉得公司多大,公司历史多久,展示了公司实力就是好的。其实不是这样的,这些话客户们又看不见,你们说什么就是什么,客户根本不了解这些。(当然了,除非你是
    0 3 2024-11-25
  • bessie
    发布6
    等级:L0
    开发信收到客户赤裸裸的警告
    开发品牌客户一个多星期,第一封回信竟然是对方的警告信 其实我如果能找到你的企业邮箱,是不会发开发信到私人邮箱的 忠告: 尽量找到老外的工作邮箱,私人邮箱要慎重,老外很反感,特别是欧美地区 留个纪念,开发客户就是要耐住性子,脸皮不能薄
    0 5 2024-11-22
  • kesh
    发布5
    等级:L0
    开发信直接被客户的服务器拦截怎么办
    如题,Google什么的也找不到客户其他的联系方式,只能找到领英,直接在领英里给他发站内信吗,请教下各位大佬,还有别的什么好办法吗,谢谢。
    0 1 2024-11-20
  • Carol12
    发布8
    等级:L0
    外贸开发信,自动回复
    一天发几百的开发信,还好有之前的开发经验,退信比较少,都是自动回复,面对自动回复的客户,有啥更好的办法呢 只能厚积而薄发喽。
    0 4 2024-11-15
  • Lei.Qiyun
    发布6
    等级:L0
    外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
    报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回...... 这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了 – 应对措施:对方画饼你
    0 3 2024-11-12
  • eva
    发布5
    等级:L0
    新人求助,给客户送样品收运费应该怎么操作
    大家好,我这边是一家工厂,最近一年在尝试做外贸,有个客户说想买一些样品但是不想走正常贸易流程,因为太慢。我老板说样品可以送但是运费要客户出,就不太清楚这种运费收款方面应该怎么操作,想请教各位老手。
    0 5 2024-11-07
  • Frank.Wang
    发布1
    等级:L0
    求助!!!报价后怎么和客户继续聊,我不知道啊
    我给客户报价,有两个觉得价格还可以,也看了产品照片,下面是两个客户说的,哎呀,真的愁死,他们说完我不知道怎么继续跟下去啊,小白心里苦.......有点猜不懂客户到底要不要啊,我现在每天除了打招呼,完全不知道说什么
    0 3 2024-10-28
  • sarah20
    发布12
    等级:L0
    客户不回复开发信怎么办?
    开发信发了石沉大海怎么办?客户不回复信息怎么办?客户已读不回怎么办? 我建议大家可以转变下思维换下角度。如果我是客户我为什么要回复这封开发信? 图是我列出来的客户会在意的点 大家平时都是站在自己的角度去指责客户已读不回,今天我们不妨换
    0 4 2024-09-29