当客户砸现金在你桌上,你还坚守原则不接订单吗?(2)

Kathy.雁子
(2)
ALI爽快地接受了,并决定7月中旬到Jenny的厂里来拜访。JENNY也很重视,仔细询问行程,打算给他安排宾馆。ALI一直未联系上。






7月14日早上,JENNY突然接到ALI电话,声称已经飞到了广州,于晚上11:30到达JENNY所在的城市,而且奇葩的是,他要求直接去厂里谈判。多么敬业的客户!






夜里,ALI如约而至。JENNY在同事的陪同下接待了ALI(之前心里有点担忧,半夜三更的要接待一个“黑鬼”,你们懂的)。到凌晨1点,各方面都确认好了,唯一就剩下贴牌的事,需要第二天青岛厂商把合同确认过来。ALI催着赶紧确认完,他可以马上付现金,而且马上坐车去另一个城市谈另一个订单。JENNY只好借口说需要老板最终定夺,再说现在也没有班车。把ALI送到宾馆,JENNY送了口气,赶紧洗洗睡吧。






7月15日一早7点不到,ALI那里已经来了MORNING CALL,JENNY答应8点半接他,自己先跑厂里,跟厂商确认合同事宜。厂商也立即派办事处同事来厂。






接来ALI,把他安排在样品室,把厂商代表叫到会议室,跟采购经理一起把事情一点点确认。JENNY呢,来回两边跑,边翻译边传话。把改动的模具费(厂商的模具费有点高,不过客户最终也接受了)、生产周期、包装、贴标事情都差不多搞定了,ALI很HAPPY。






快要签署合同的时候,青岛厂那边来电话了,说贴标的事情不能接受,可以把模具费免了,但是不贴牌。JENNY一听傻眼了,客户更是郁闷了,不停地说:PLEASE, PLEASE……没有这个牌子他不能卖。






JENNY很失望,但是不得已,这本身很冒险,厂家不愿意,他们更没辙。客户很激动,他直接冲到会议室,把背包往桌上一甩,露出了一摞摞美元:YOU SEE, I HAVE MONEY, BUT YOU DON'T MAKE IT。JENNY估量了一下,至少有几万USD吧。






我们都愣住了,采购经理把JENNY拉到一边,要不,我们先收下现金,最终做不做,钱在手上了,不打标客户也没办法。这是先入为主吗?JENNY权衡了一下,拒绝了采购经理的建议。只能对ALI说SORRY了,最后ALI悻悻地离去了。








望着ALI挎着沉甸甸背包的身影,JENNY也很失落,这一天一夜白忙活了。问题到底出在哪呢?各位看官,给个答案吧。

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2015-07-20 1190阅读
问题/讨论
回复(17)
我要向AI提问
AI回答:
这是一个很好的例子,说明了在做生意时坚守原则的重要性。虽然ALI很激动并用钱来诱惑,但JENNY拒绝了收钱并接受订单的建议。这体现了JENNY的诚信和可靠性,这些品质对于长期合作来说非常重要。此外,JENNY站在整个项目的全局而不是单纯的赚钱上进行权衡,表现了她的专业素养。最后,尽管交易没有成功,但JENNY也得到了一个有价值的经验教训。
2023-06-05
追问:
  • Kathy.雁子
    亲临现场才能更有体会吧。
    2015-08-07
  • Ziv
    口头的确认最容易反悔,最好有纸质的证据。
    2015-08-05
  • Fanny
    贴牌应该可以的吧,只要客户提供这个牌子是他自已申请的。
    2015-08-01
  • shirleyliu09
    霸气
    2015-08-01
  • Kathy.雁子
    这个当时有尝试过,满足不了客户需求。
    2015-07-27
  • Jock
    logo让客户自己贴 产品可以提供
    2015-07-25
  • Kathy.雁子
    难得吧,呵呵
    2015-07-25
  • Kathy.雁子
    想要又不敢,就是这感觉。
    2015-07-25
  • Kathy.雁子
    很明显,专利问题
    2015-07-25
  • mandy
    到嘴的鸭子飞了,惨痛。供应商应该想清楚再回复的,没有希望也就没有失望
    2015-07-22
  • shelra
    是要贴谁家的牌啊?是某S牌,还是客户自己的牌子啊?如果贴他自己的牌子,你们样品和S牌的有稍微区别,没事的
    2015-07-20
  • shelra
    为啥不贴牌??是有专利纠纷还是啥?
    2015-07-20
  • Eva.Cheng
    应该是厂商那边还没书面确认可以就答应客人
    2015-07-20
  • Kathy.雁子
    更深沉地去分析一下。
    2015-07-20
  • 唐jie
    好直接的客户
    2015-07-20
  • mandy
    为什么非洲的客户这么大方啊?我这边都没有见到过
    2015-07-20
  • Angier
    不是什么钱都能收的呀!
    2015-07-20
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