外贸人员 如何让客户钟情你

外贸人士，都知道，找一个合作的客户真的很不容易，往往经历各种挫折，而且需要强大的耐心和忍耐力才有可能跟到一个客户，就算跟到客户，还要学会维护，总之各种事情接连不断，不是那么的简单。那么凭什么让客户和你合作，钟情于你们公司呢？客户在与一家陌生公司合作的时候，通常会思考三个问题。第一，这个公司靠谱吗？第二，这间公司的产品质量和服务好吗？第三，这间公司的实力和能力能够满足我们的需求吗？当然客户更怕公司的产品不能满足他们的需求，或者说公司是个刚起步的公司，怕公司突然倒闭。所以，我们首要做的第一件事情，就是让客户对你的企业有信心。


你可以换个角度看看，如果你对你将要合作的公司一点信心都没有，你会和他们合作吗？我想不用谈合作，你们都不愿意联系了。那么我们要怎么给客户传递信心？只有给客户树立了信心，我们的订单才会源源不断的。


那么怎么样客户才能感觉到有信心呢？可能浏览你的的时候，你的独树一帜 ，很特别，给他们一种很高端的感觉，可能在你们来往的的邮件中或者电话的交谈中，感觉到你们是专业人士，更有可能是客户来工厂看公司的时候，看你们公司展品的橱窗或者你们工厂的工人和工程师的专业可以让客户感受到信心。


这些细节可能表现你的产品描述上，产品目录册上，你的每封来往邮件上，把其中的有些细节做好，很简单，难的就是把所有的细节都要做好，而且还要长期坚持下去，在这点上，基本很少有公司的人员，或者说是外贸人员可以坚持做到的，可能说一天二天可以坚持试试带着种好奇心，但是时间久了就不行，这就像好比为什么人们都说日本武士精神很好呢？宁愿自杀也不愿意投降。忠于一切，我们做外贸虽说不要这么死板，但是在个别事情上还是要有这种脚踏实地的精神的。跟日本合作的人应该可能觉察到，他们确实很仔细，对产品的质量要求非常的严格，就好比我们公司的一款红外测温仪销往日本，他们对激光的要求就非常严厉。不能有一点点不合要求，我们的产品也是做了好几次激光测试才通过的。但是我们也不得不说明，日本产品的质量确实是好。所谓一份态度，就有什么样的产品展现，什么样的实力。

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