【外贸干货】如何写开发信提高客户体验度

darren
现在困惑我们最多的是开发信认真做了,却总是石沉大海,杳无音信。不要问人家为什么不回复你,先找自己的原因吧,问自己是否做好了,借用现在时髦的话,是否注重了”客户体验“ 。 今天就这个话题,我说说自己的一些体会和感受,顺道说说自己是怎么做的。


关于开发信


问题:努力开发了,努力写信了,就是不回复?


诊断:内容没有吸引力,客户体验度差


要领:简单,直接,吸引力,一目了然,打动对方的心


方法:1. 会使用,ps (不需要太专业,否则你该去干设计工作了)


2.根据自己的思路设计一套本行业的模板(1~3张图,多了容易进入垃圾邮箱)











3.图片内一定要嵌入精华文字,(用最少的文字,传达最有效的信息,这个是基本原则)


4.把这3张加上文字的图片,嵌入到你的邮箱主页。(正文不需要输入任何文字)





5. 设置好邮箱签名,必须加入自家网站的链接,如图





6.这是最关键的一步了,就是邮件的标题设置,我的方法是:产品+型号+工厂名称+ 自己的名字,简单明确。


比如:e rickshaw qs-d new from jeff cao


7.自己去尝试效果,同理可以把这些素材放在whatsapp,fb 等工具上,作为跟客户交流的第一道菜,初次印象很重要,只要你的菜,与众不同,肯定会对一部分人的口味的,加油干吧,想做个好厨师,就得提高自己的手艺。
2015-06-08 184阅读
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我要向AI提问
AI回答:
首先,我想说非常感谢您分享这些有用的信息和经验。写好开发信可以提高客户体验度,增加回复率,而以下是我进一步的建议和思考:

1.考虑受众,写一封有效的开发信需要了解读者的需求和利益。建议在书写之前先对目标客户进行一些调查和分析,了解他们的行业、公司规模、地理位置、采购需求等。

2.选择恰当的语调和口吻,避免敷衍和过于官方化的语言。开发信应该是引人入胜,简单明了,让读者有意愿回复的。

3.使用视觉元素,有效的图片可以激起读者的兴趣。但是,图片应该是高品质的,精美的,有吸引力的,有助于引起读者的关注和想象。

4.设置邮件主题,邮件主题是打开邮件的第一个元素。好的邮件主题应该清楚简洁、直接明了、准确真实、重点突出、达到引人进一步阅读的目的。

5.简洁明了,不要让读者过多的花费时间和精力去阅读杂乱无章的文章。开发信应该要明确而干脆,让读者能够知道你所做的事情和你能够提供的价值。

6.个性化和定制,不同的客户有不同的需求和兴趣。因此,尽可能的个性化和定制你的开发信,以便让客户更有兴趣回复。

7.跟进,如果没有收到回复,就不要急于放弃。跟进是成功的关键之一。您可以尝试利用一些工具和技巧,如目标客户的提醒、推荐、优惠信息等,来增加回复率。

8.不断改进,开发信的效果应该不断地追踪和分析,始终保持为客户提供最有效和最优质的产品和服务的目标。
2023-06-06
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