如何给新客户报价才有竞争力?(转)

Haiyan
报价是外贸业务中最常做的事情,也是最重要的一个环节。很多外贸人为了能给客户一个有竞争力的报价,往往挖空心思。在此,小编分享一位外贸人士写的一篇关于给客户详细报价的文章,供大家参考:

客户发来询盘,可以很简单,但是我们不能简单的处理,我们要认真对待每一个客户!

对于报价“意犹未尽”法,藏一半露一半,借此来引发客户的兴趣或者好奇心,除非你的价格相当有诱惑力,否则你认为客户真的会感兴趣吗?

报价的时候我们应该要问自己多个问题:我们报价时需要提供一些什么信息给客户呢?实际上客户就是要一个价格那么简单吗?

其实不然,他们要的是计算到达他们手里时货物的成本,拿这个成本跟本地价格,只有达到一定程度的差额,也就是达到预期利润,客户才会下单。

那他们的进口成本有哪一些呢?cif价格,进口关税,清关费用,其他可能产生的费用,还有一些我们不曾注意的隐性成本,最简单的例子就是付款方式带来的风险。

针对这些,我们给客户报价时通常都会包含着些信息:

1.cif价格。

2.价格有效期:客户能够掌握时间,也为以后的跟踪埋下伏笔!还有就是如果有了有效期,客户出了有效期还不下单,就说明至少这次没有合作的可能了,你也不用那么煎熬的等待了。

3.付款条件:付款条件是一种成本,这也会影响客户的决定。

4.包装情况:这个因素用来同行比较,或者跟当地产品比较,包装条件好,价格相差不多,仓储条件却是低很多,谁不想要包装好的产品呢?此外,到了进口商国家,内陆运输的条件或者成本,也会因为包装不同而不同!

5.海运条件,集装箱容量,或者说最小订单量,再或者说你的价格基于的数量条件:如果没有这个条件,到时候客户提出成交,成交的数量,却少于我们当时计算成本的数量,也就是单位成本上升,你该如何处理?接?不接?这个问题,曾经无数次的被新人提起过。

6.交货期

7.主要的质量参数,或者产品等级:这个也是对价格的一个设定,如果不表明这个条件,客户提出用低等品的价格成交优等品,你接吗?这也是外贸新人困扰的问题。

总共要包含7个要素,看似内容很多,实际上写出来就很简单,几乎都是几个单词就可以表明,没必要非要写成通顺,漂亮的句子。我们要谨记一点:我们是商务,不是写作,写的再好,不如写的清楚;突出关键点,让客户一目了然才是最重要的。

这样一份报价单发出去,一来看着详尽,专业;二来给了客户全面的信息,客户能够清楚的了解到这份报价的成本如何。

当然,前提是你要知道客户到底需要什么,如果客户询盘没有提及何种产品,你就要大胆的去问,得到的信息越全面,你的报价就会越有针对性,越能够满足客户的需求。

很多人说,报价要留点东西,让客户来问,否则一次性全部说明白,客户就不再问了!可能也有点道理,但是如果你真想买一样自己不了解的东西,你是喜欢问一句答一句的售货员,还是那些主动细心为你详细介绍,告诉你影响你采购行为的所有细节的售货员呢?
2015-05-28 584阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的分享!报价是外贸中不可缺少的环节。在给新客户报价时要清晰地表达产品的优势与成本,让客户能够真正理解你的产品。但是需要注意的是,我们应该要根据客户的需求,做针对性的报价,不要全部都放在一起,而是要让客户更方便地查找自己所需要的信息,这样才能更具竞争力。
2023-06-06
追问:
  • J.zhang
    有用啊
    2015-07-03
  • Grace.Wong
    很详细,可是我遇到的报价一般都不会写出包装尺寸以及有效期
    2015-07-02
  • J.zhang
    很认真啊
    2015-06-30
  • Eva.Cheng
    很详细哦,谢谢!
    2015-06-29
  • Daniel Tang
    报价是门学问
    2015-06-29
  • Chelsea
    学习了,感谢分享
    2015-06-10
  • J.zhang
    根据市场
    2015-05-31
  • Janet.Lee
    good advice
    2015-05-29
  • hugo.yela
    遇到好多客户,都是嫌报价高的,真搞不懂究竟怎么报价客户才会满意啊
    2015-05-28
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