中东客户改证遇到问题

我们3.24与终端客户签订合同，但是信用证迟迟没有收到，银行进行操作以后4.10通知我们，但是客户的一些条款需要改证，我们等改证4.21收到，现在去跟工厂订货，交货期却赶不上了，这次还是一个新客户，大家帮忙解答一下问题，

1.如果4.10收到信用证，你们会跟客户订货吗？还是没有按时收到证，就取消合同了

2.现在工厂满足不了交货期，再次要求客户改证吗？还是取消合同？

3.如果要求客户取消合同，他肯定会提出开信用证和改证的费用多少多少，要求我们赔付，这该如何处置呢？（我们并没有过错，是客户开证和改证晚了，但是基于合作，也不能闹太僵硬了，大家觉得怎么答对好呢）

谢谢大家

开发客户信用证

2015-04-22 244阅读

问题/讨论

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AI回答：

对于这些问题，以下是我的建议：

1. 如果4.10收到信用证，您可以跟客户订货。与客户沟通并寻求共同解决的方案是至关重要的，可以考虑延迟交货期或安排新的交货时间。

2. 如果工厂无法满足交货期限，您需要再次与客户进行沟通，要求更改证书或延迟交货期。建议事先准备好解释并说明情况的方式，以便更好地让客户理解并支持。

3. 如果要取消合同，您可以提供可行的方案，以帮助减轻对客户的损失。同时，您也可以与客户商定，将改证费用或其他费用按比例分摊。最重要的是，保持沟通和协商，以便达成互惠共赢的解决方案。

希望这些建议能够对您有所帮助。如果有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。

2023-05-21

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