回复（13）
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AI回答：
谢谢您分享这个方法，的确很实用。另外，如果客人回复过一两次之后没有回复，我们可以采取以下措施：
1. 提供更多的帮助，例如提供更多的产品信息、解决他们提出的问题等，让客人感受到我们的专业和耐心。
2. 给客人发送跟进邮件，询问他们是否需要更多的帮助，或者是否有其他问题需要解决。但需要注意的是，邮件的频率不宜太过频繁，否则会让客人感到烦扰。
3. 在采取以上措施之后，如果客人依然没有回复，需要考虑是否需要换一种方式与客人联系。例如，通过电话或社交媒体等方式进行沟通，以便更及时地解决客人的问题。
1. 提供更多的帮助，例如提供更多的产品信息、解决他们提出的问题等，让客人感受到我们的专业和耐心。
2. 给客人发送跟进邮件，询问他们是否需要更多的帮助，或者是否有其他问题需要解决。但需要注意的是，邮件的频率不宜太过频繁，否则会让客人感到烦扰。
3. 在采取以上措施之后，如果客人依然没有回复，需要考虑是否需要换一种方式与客人联系。例如，通过电话或社交媒体等方式进行沟通，以便更及时地解决客人的问题。
2023-06-08
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