每次和客人要确认一些资料信息的时候不是很可以完全准确

小赵
每次和客人 要确认一些资料信息的时候 不是很可以完全准确,苦恼啊
2014-11-22 309阅读
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AI回答:
确认客户的资料信息确实是外贸工作中非常重要的一环,因为一个资料信息出错可能会导致订单被拒绝或者是货物无法正常流通。以下是一些建议帮助您更准确地确认客户的资料信息:

1. 反复核对:在和客户确认资料信息时,可以反复重复确认每一个细节以确保完全准确。

2. 验证方式:可以采用不同的方式来验证客户提供的信息是否真实,例如比对不同的资料信息,打电话或是进行邮件沟通。

3. 使用工具:外贸公司通常使用ERP、CRM等软件行业内应用来管理客户信息,可以将客户提供的资料信息输入软件中确认。

4. 经验积累:建立一个资料信息数据库,记录客户提交的信息和调整,以便您在以后与客户沟通时能够更快、准确的处理资料信息。

如若以上方法都不能解决您的问题,请不要犹豫,向上级领导反映,或者与部门内同事一起探讨,共同寻找解决方法。
2023-05-22
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