求各位大神支招

您好！针对这种情况，可以向客户解释样品的费用所包含的内容和价值，包括材料成本、生产成本、运输成本等。如果客户仍不同意支付样品费，我们可以考虑寄送电子版的产品信息、详细说明书、图片或视频等，来尽可能地给客户提供更多的信息和保障客户对产品质量的信心。此外，也可以进行谈判，如根据客户的需求和订单数量，适当减免或免除样品费。总之，要以客户为中心，积极回应客户的需求和问题，并寻找更好的解决方案，建立长期合作关系。